기타
진행중

친절한 콜센터 직원을 모집합니다.

주식회사 보훈 - 친절한 콜센터 직원을 모집합니다. : 채용 메인 사진 (더팀스 제공)

모집 요강

[직무내용]
고객 서비스에 필요한 모든 전화 업무(납입변경, 해약환급금, 상품 안내, 정보변경 등)

Q . 상조 회사는 조금 낯선데요?
>>회사명과 업종이 주는 이미지 때문에 경직된 곳이라는 편견이 많으시더라구요.
     실상은 업종이 주는 무거움과는 별개로 밝고 자유로운 분위기이며, 일과 삶의 균형을 중요하게 생각하는 조직 문화가 정착되어 있습니다.

Q . 회식 같은 건 얼마나 자주 하나요?
 >> 대략 1년에 3~4번 정도?  그마저도 가능한 점심시간을 활용합니다.

Q . 업종 때문일까요? 야근이 많을 것 같은 느낌인데... 어떤가요?
 >> 6시 20분 이면 아무도 없습니다.  감사 등 부득이한 경우가 아니면 되도록 야근하지 않는 분위기입니다.

Q . 일반인 입장에서 회사이름이 좀 낯설어요. 
 >> 법인 및 단체 영업 위주로 활동하기 때문에 일반인은 잘 모르실 수 있습니다.
     상조업은 공정위에서 부실 업체 퇴출을 위해 상조업을 집중관리 하고 있습니다.
    이를 위해 매년 전년도 회계자료를 전수분석 조사를 하죠.
     저희는 이 조사에서 오히려 계속 좋은 평가를 받고 있습니다.
     영업현금 흐름이 좋은 상위 업체로 2018년, 2019년 2년 연속 집계 되었거든요.
      아는 사람은 아는 알짜 회사입니다.

Q . 콜센터 직원은 어떤일을 담당하나요?
  >> 고객 서비스에 필요한 모든 전화 업무를 담당합니다. 납입변경, 해약환급금, 상품 안내, 정보변경 등 고객문의 사항에 대해 친절한 마인드와 또렷한 목소리로 안내해주시면 됩니다. 

Q . 인바운드, 아웃바운드콜 비율이 어떻게 되나요?
  >> 인바운드 90%, 아웃바운드 10% 정도 일 것 같습니다. 아웃바운드도 정보변경, 납입안내 등 일반안내가 대부분이라 일반 콜센터의 마케팅 아웃바운드 대비 훨씬 부담이 덜 합니다.

Q . 우대사항이 있나요?
  >> 경력 1년 이상, 목소리가 또렷하고 친절한 분이면 모두 우대 합니다.

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(오전) 9시 00분~(오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 연봉 22000000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)
- 면접 후 결정 가능


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망



요약

채용 정보
찾고 있는 업무 기타
채용 형태 경력
채용 마감일 상시 채용
연봉 정보 2400만원 ~ 2400만원
특이사항

피드 & 팀터뷰 (0)

조금만 기다려주세요!

팀에서 커리어피드를 준비중입니다.

채용 정보 채용 정보 더 보러가기

스택 (0)

조금만 기다려주세요!

팀에서 스택 정보를 준비중입니다.

회사 소개


Information

회사 소개

상조서비스 회사로 8 명 규모의 중소기업입니다.

기타 정보


Location

경상남도 창원시 의창구 중동중앙로 47, 어반브릭스 타워동 1714호


기업문화 엿볼 때, 더팀스

로그인

/