[ESTsoft] AI 프로덕트 세일즈 & CS(Customer Success) (미래내일일경험 인턴)

[담당 업무]

- 고객 상품 문의 및 결제 관련 이슈 대응 (이메일, 채팅, 전화) 

- 인바운드/아웃바운드 전화 세일즈 및 고객 관계(CRM) 관리 

- 고객 피드백 수집 및 데이터 분석을 통한 서비스 개선 제안 

- CRM 시스템 관리 및 고객 데이터 정리 

- 고객 온보딩 프로세스 지원 및 사용법 안내 

- 다국어 고객 대응 및 글로벌 시장 확장 지원 

[근무 정보]

- 채용인원 : 0명

- 근로형태 : 인턴 

- 계약기간 : 4개월(16주), 하루 5시간, 주 25시간

- 시급 : 14,000원 (월 140만원)

- 근무장소 : 서울시 서초구 반포대로 3 이스트빌딩 

[전형 절차]

* 서류심사 → 실무진인터뷰 → 처우협의 → 최종합격

- 접수기간 : 채용 시 마감

※ 각 전형 및 결과 안내는 모든 지원자분들에게 개별적으로 메일을 통해 안내해드리고 있습니다. 

※ 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 전형 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.

[모집 공고]