[그립(Grip)을 소개합니다]
그립(Grip)은 “Everyone can sell” 이라는 비전으로 2018년 8월에 설립된 라이브 커머스 플랫폼입니다.
그립을 통해 셀러(판매자)가 언제 어디서든 손쉽게 모바일로 라이브 방송을 하고, 소비자는 실시간으로 판매자와 대화하며 상품을 구매할 수 있습니다.
그립은 국내 최초의 라이브커머스 전문앱으로 지난 2019년 4억원에서 시작한 거래액이 2020년 243억원, 2021년 858억원으로 늘어난데 이어 2022년도에는 전년 대비 2배 이상 증가하여 2,000억원을 돌파했습니다.
그립컴퍼니은 다양한 판매 상품과 그리퍼(그립 내 방송 진행자)와 함께 고객 가치에 집중하며 성장하고 있습니다.

[그립컴퍼니(Grip)는 이렇게 일하고 있습니다]
1. "Go for it!" Attitude : 우리는 해봅니다. 그리고 또 해봅니다!
2. Real Impact : 세상에 가치 있는 서비스를 만듭니다.
3. Integrity comes first : 스스로에게 떳떳합니다.
4. Passion for People : 사람에게 진심을 다합니다.

그립컴퍼니에는 각 분야 최고의 전문가 및 핵심 인재들이 자율과 책임의 문화 속에서 활기차게 일하고 있습니다.
최고의 동료들과 가슴 뛰는 경험을 함께할 Right People 동료를 기다립니다.

-----

팀 소개 & 직무소개
채널확보팀은 그립(Grip) 앱 내에서 판매 활동을 하는 셀러를 유치하고 지원하는 팀입니다.
우리는 셀러와 긴밀히 협력하여 성공적인 방송과 판매가 이루어질 수 있는 입점 환경을 만들어 가고 있습니다.
신규 셀러 운영 매니저는 Grip 앱에 신규로 입점하는 신규 셀러들을 지원하는 업무를 합니다.
이 직무의 가장 중요한 역할은 공감과 신뢰를 바탕으로 셀러의 불편함을 파악하고, 셀러 경험을 개선하여 그립과 셀러의 관계를 강화하는 것 입니다.

합류하신다면
커뮤니케이션 스킬, 유저 경험개선, 마케팅 등의 경험을 쌓으실 수 있습니다.
직접 셀러 영입 업무를 하진 않지만 동료들의 업무를 보며 간접적으로 영업에 대한 노하우를 배우실 수도 있을 거에요.

주요 업무

• 신규 셀러 영입 지원
- 신규 셀러 영입을 위해 아이디어를 기획 실행합니다. (콘텐츠 기획, 제작 등)
- 적합한 신규 셀러입점 승인 및 입점 절차를 진행합니다.
- 신규 셀러 문의에 응대합니다.

• 셀러 온보딩 지원 및 셀러 경험개선
- 셀러가 그립의 시스템과 프로세스에 익숙해지도록 지원합니다.
- 셀러의 온보딩 여정을 분석하여 불편함을 파악하고찾고 개선점을 도출합니다.
- 셀러와의 소통 과정에서 얻은 인사이트를 유관 부서에 공유하여 셀러의 불편함을 해소하도록 지원합니다.

자격요건

• 커뮤니케이션 할 때 즐거움을 느끼시는 분
• 도전적이고 다양한 방법을 시도하시는 분
• 맡은 일을 끝까지 책임지고, 세밀하게 처리할 수 있는 분

우대사항

• 이커머스에 대한 이해도가 있는 분
• 고객 경험을 향상시키는 아이디어를 고민하고 실행해 보신 분
• 유연한 사고와 빠른 실행력을 갖추신 분

혜택 및 복지

• 카카오 통근버스 이용(정기권/일일권 구매 사용)
• 카카오 사내식당 '춘식도락' 이용
• 카카오 카페테리아 'Kafe' 이용(할인가 이용)
• 성장지원비(자기계발, 체력단련 등)
• 통신비 지원
• 그립(Grip) 임직원 쿠폰

채용 전형

• 서류 전형 ＞ 1차 면접(직무&문화 적합성) ＞ 최종 합격

[참고 사항]
• 직무 및 직책에 따라 레퍼런스 조회가 진행될 수 있습니다.
• 입사 후, 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 수습기간 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
• 면접 결과에 따라 추가 전형이 발생할 수 있습니다.
• 입사 지원서 내용이 사실과 다른 경우 합격(입사)이 취소 될 수 있습니다.