[ 담당 업무 ]

ㆍ 방과후학교 웹 관리 프로그램 운영 및 기능 점검

ㆍ 고객 문의 응대 및 온라인 채널 대응 (전화, 카카오톡, 이메일 등)

ㆍ 고객 VOC 분석 및 개선안 도출

ㆍ 프로그램 매뉴얼 제작 및 업데이트

[ 자격 요건 ]

ㆍ 기본적인 MS Office(엑셀, 파워포인트, 워드) 사용 가능하신 분

ㆍ 책임감 있는 태도와 긍정적인 마인드를 소유하신 분

ㆍ 고객/경영진/유관부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

ㆍ 고객의 입장에서 문제를 해결하려는 태도를 가진 분

ㆍ 해외 여행 결격 사유 없는 분

[ 기타 ]

ㆍ 이력서에 반드시 희망연봉을 기재해주세요.