| 회사소개 | | | ‘We build technology that makes everyday offline better’ | | 1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso) 일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다. 2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는 현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다.
한국 O2O 최초 Y Combinator로부터 31억 투자 유치 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06) 누적 주문수 1000만+ 재주문율 85% 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중
미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다! |
|
|
사업 운영 인턴 (6개월, 정규직 전환형) |
|
|---|
업무내용 | 고객 및 파트너 인바운드 채팅/콜 응대 지원 고객 응대 과정에서 발견한 서비스 개선점 수집 및 정리 고객 예약 프로세스 데이터 수집 및 분석 지원 파트너 견적 제출부터 서비스 완료까지 프로세스 모니터링 CX/PX 관련 데이터 수집 및 주간 리포트 작성 지원 Product, Operations, Sales, Marketing 등 팀 간 커뮤니케이션 지원
|
|---|
자격요건
| |
|---|
| 우대사항 | 폭발적으로 성장하는 회사에서 운영팀을 초창기부터 경험하고 싶은 분 다양한 서비스 운영을 경험하며 성장 공식을 찾고자 하는 분 스타트업 창업에 높은 관심을 가진 분 급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하려는 강력한 의지를 가진 분 적응보다 세상을 바꾸는 것에 흥미를 느끼는 분 O2O 서비스 또는 플랫폼 비즈니스에 대한 관심 고객 상담 또는 CS 관련 경험 엑셀, 구글 스프레드시트 등 데이터 툴 활용 능숙
|
|---|
|
|
|
| 복리후생 | | Benefit 01
정직원 Stock Option 보상
|  | | Benefit 02
홈클리닝 서비스 제공 AI Tool 지원 |  | | Benefit 03
macbook pro, 듀얼 모니터 제공 |  | | | |
|
|
|
| 전형절차 | | STEP 01
서류 검토 | > | STEP 02
실무진 인터뷰 | > | STEP 03
컬쳐 핏 인터뷰 | > | STEP 04
레퍼런스 체크 | > | STEP 05
최종합격 |
| | * 포지션 별 전형 일부가 생략/추가될 수 있습니다. |
|
|
|
|
| | 유의사항 | | | ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. | |
|
|
|
