마감 59일 전
[플랫폼 사업] 서비스 운영 인턴 (체험형)![[플랫폼 사업] 서비스 운영 인턴 (체험형)](https://www.theteams.kr/image?width=400&image=https://theteams.kr/includes/uploads/extra_intern/226e478c-63d5-4ff8-9bf4-8ef3ee8898ad_20260415151720.png)
기업형태
스타트업 접수기간
2026년 04월 13일(월) ~ 2026년 07월 13일(월)
모집직무
사무보조/문서작성
사무/총무/법무
기획/전략/경영
경영/사무
사무보조
OA/문서작성
홈페이지관리
총무
문서관리
인허가업무
비서
법무
비품/시설관리
특허/저작권업무
안내/리셉션
사업기획
서비스기획/운영
신규사업/BD
임원 (CEO/COO)
전략기획
콘텐츠기획/운영
M&A/타당성분석/사업제휴
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채용인원
0명 채용형태
인턴
근무지역
서울
상세내용
함께할 팀을 소개해요
- 강남언니 운영팀은 강남언니의 플랫폼 건강성과 지속가능한 성장을 위한 핵심 조직이에요.
- 플랫폼 모니터링, 서비스 운영 정책 기획, 고객센터 운영 전문가, 고객 컨설팅 전문가로 구성되어 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 조성해요.
- 고객들이 안전하고 편리하게 활용할 수 있는 플랫폼 생태계를 구축하기 위해 다양한 운영 정책을 설계하고 실행해요.
- 고객 피드백과 데이터를 분석하여 제품과 서비스 개선 방향을 제시하고 고객 경험을 강화해요.
- 고객센터 운영과 어뷰징 모니터링을 통해 플랫폼의 건전한 사용을 촉진하고 신뢰도를 강화해요.
앞으로 이런 일들을 하게 될 거예요
- 서비스 품질 유지를 위한 서비스 정기 모니터링 및 현황 정리
- 제품 개선을 위한 서비스 운영 데이터 수집 및 정리
- 고객 만족도 향상을 위한 고객 대응 프로세스 운영 지원
- 그 외 운영팀에서 관리하는 데이터, 정책 수집 및 관리 등 팀 실행 업무 전반 지원
이런 분을 모시고 싶어요
- 책임감 있고 꼼꼼한 업무 태도를 보유하신 분
- 긍정적인 사고와 유연한 마인드로 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 팀 전체의 업무를 유연하게 지원하며 운영팀의 다양한 실무를 경험하고 싶으신 분
- Google Workspace, Slack 등 협업툴 사용이 익숙하신 분
이런 점이 있다면 더욱 좋아요
- 온라인/모바일 플랫폼에서 연관 업무를 경험해보신 분
- Notion, Google Spreadsheets 등 문서 도구 활용에 익숙하신 분
- 반복 업무를 정확하게 처리해본 경험이 있으신 분
이런 경험과 성장을 할 수 있어요
- 서비스 운영 전반의 실무를 직접 경험하며 플랫폼 운영의 흐름을 이해할 수 있어요.
- 고객 데이터와 운영 데이터를 다루며 서비스 운영 인사이트가 만들어지는 과정에 참여할 수 있어요.
- 팀 내 다양한 도메인을 경험하며 플랫폼 운영팀의 역할에 대한 폭넓은 이해를 쌓을 수 있어요.
참고해 주세요.
- 계약 기간은 6개월이에요.
이런 과정으로 합류해요.
- 서류지원 > 직무 인터뷰(오프라인) > 최종합격
강남언니 팀 서포팅 패키지
- 최신 고사양 업무 장비 지원
- 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
- 커피 타임 지원
- 사내 길드(동호회) 활동 지원
자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.
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