경영지원은 새로운 것을 만들어내는 것 보다는 만들어진 제도나 프로세스를 정확하고 깔끔하게 운영하는 것이 중요합니다. 저는 학창시절에 조직에서 업무를 수행하면서 운영의 효율성이 얼마나 중요한지를 느낀 바 있습니다. 제가 사무지원에 적합한 사유는 크게 2가지입니다.

1) 우수한 문서작성능력

지원업무에서 가장 많이 활용하는 툴은 바로 MS 프로그램입니다. 거의 대부분의 업무가 서류작업으로 이루어져 있기 때문에 문서작성을 얼마나 빠르고 정확하게 하는가가 업무생산성의 척도가 되고, 아울러, 의사소통의 원활함을 배가시킬 수 있습니다. 저는 또한, 숫자에 강한 편이어서 조직에서 업무를 수행하는 동안에 숫자 오류가 한 번도 없을 정도로 완결지향성에 강합니다.

2) 지원부서로서의 역할 인식

제가 담당하는 고유의 업무는 아니지만 지원부서는 근로자들의 고충을 공감하고 이를 해결하기 위한 노력을 해야 한다고 생각합니다. 그래서 가능한 범위내에서 근로자들의 고충을 경청하여 현장 관리자에게 보고하여 조치했던 사례가 있습니다. 이해관계자 사이의 징검다리 역할을 수행했던 저의 경험은 단순히 자격증이나 직무 경험 등의 스펙으로 평가받을 수 없는 저만의 경쟁력이자 향후 업무를 원활하게 수행할 수 있는 단단한 밑거름이 되리라 자부합니다.