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플랩풋볼의 유저응대 및 매치 운영을 담당해주실 운영 및 CS 담당자를 찾습니다!

(주)마이플레이컴퍼니 - 플랩풋볼의 유저응대 및 매치 운영을 담당해주실 운영 및 CS 담당자를 찾습니다! : 채용 메인 사진 (더팀스 제공)

모집 요강

"내가 하고 싶을 때, 하고 싶은 운동을, 즐겁게"

플랩은 개인이 스포츠 경기에 쉽게 참여할 수 있는 "소셜 스포츠 플랫폼"입니다.
스포츠 참여를 쉽고, 재밌게 만들어 더 많은 사람들이 자주 운동하게 만드는 것이 플랩의 목표이며, 매년 3배 이상 성장률을 기록하며 목표에 빠르게 다가가고 있습니다.

[우리는 이런 가치를 추구합니다]
"건강과 성장을 기반으로 회사의 목표를 달성합니다."
첫 번째는 '건강'입니다. 건강한 신체와 정신은 한계를 뛰어넘는 도전정신과 올바른 선택을 돕는다고 믿고 있습니다. 두 번째는 '성장'입니다. 빠르게 변화하고 있는 산업에서 우리의 가장 큰 경쟁력은 구성원 개인의 성장이라고 확신합니다.

[우리는 이런 동료를 지향합니다]
- 긍정적인 사람
일하는게 재밌고 즐거운 사람들이 있습니다. 그런 사람들이 모이면 회사에 항상 긍정적인 에너지가 넘칠 거라고 믿고 있습니다. 일을 하는데 있어서 반대하기보다는 대안을 찾고, 미래를 걱정하기보다 현재에 충실한 사람들과 함께하고 싶습니다.
- 건강한 사람
건강한 신체와 정신은 우리의 한계를 뛰어넘는 도전정신과 올바른 선택을 돕는다고 생각합니다. 스스로의 건강에 대해 관심을 가지고 정기적인 운동과 규칙적인 생활을 하는 것은 아주 기본적인 사항이지만, 우리는 정말 중요한 가치라고 믿고 있습니다.
- 성장 가능성이 큰 사람
빠르게 변화하는 스타트업 생태계에서 새로운 도전을 좋아하는 사람이면 좋겠습니다. 새로운 능력과 역할이 필요할 때, 배움에 대해 두려움이 없고 유연한 사고를 통해 성장할 수 있는 사람이 중요하다고 생각합니다.

[주요업무]
- 플랩풋볼 유저와 매니저 채널의 문의를 응대하고 불편함이 없도록 돕습니다.
- 매치 모니터링을 통해 예상 가능한 이슈에 대해 미리 대비합니다.
- 매치 전후에 발생하는 긴급한 이슈에 대해 신속하게 문제를 파악하고 해결합니다.
- 플랩풋볼 매치의 진행률을 개선하기 위한 다양한 업무를 수행합니다.

[자격요건]
- 평일과 주말을 포함한 주 5일 근무가 가능하신 분
- 밝고 긍정적인 마인드를 바탕으로 높은 회복탄력성을 보유하신 분
- 공감능력이 뛰어나고 배려하는 마음을 갖추신 분
- 상대방의 의사표현이나 의도를 명확히 이해할 수 있는 유연한 의사소통 역량을 갖추신 분

[우대사항]
- 고객 문의 관련 응대 경험이 있으신 분
- 플랩풋볼의 서비스를 잘 이해하고 함께 성장하고 싶으신 분
- 협업툴 (Slack, Notion) 사용 경험이 있으신 분
- 원할한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분

[혜택 및 복지]
- 도서 및 교육비 지원
개인의 성장과 관련된 도서와 교육비에 대해 지원하고 있습니다. 도서의 경우 회사에 비치된 중복된 도서가 아니라면 제한 없이 구매할 수 있습니다. 본인이 더 잘하고 싶고, 더 많이 알고 싶은 욕구를 충족할 수 있도록 회사에서는 충분히 지원할 겁니다.

- 동료 피드백 시행
실력이 뛰어나 좋은 성과를 내는 것도 중요하지만, 우리는 그보다 인성과 인품이 더 훌륭한 사람과 함께 하고 싶습니다. 동료 피드백을 실시하여 서로 부족한 부분을 채워주는 동시에 서로 긍정적인 영향을 주며 함께 성장할 수 있는 기회가 되기를 바라며 시행하고 있습니다.

- 그 외
- 점심식대 지원
- 자유로운 연차 및 휴가 사용

[기타사항]
- 근무형태 : 계약직
- 근무기간 : 1년 (1년 근무 후 정규직 전환 논의)
- 근무시간 : 08~23시 내 9시간 시프트 근무 (점심시간 1시간 포함)
- 지원서류 : 자유양식의 이력서 및 자기소개서 (필수)
- 채용 프로세스 : 서류전형 - 면접 - 채용확정
- 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.
- 입사 후 4개월의 수습기간을 운영합니다. (계약급여 100% 지급) 
- 1년 근무 후, 동료 피드백 결과에 따라 정규직 전환 협의를 진행할 예정입니다.


요약

채용 정보
찾고 있는 업무 기타
채용 형태 파트타임
채용 마감일 상시 채용 마감
연봉 정보 면접 후 결정
특이사항

멤버

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회사 소개

회사 소개


Information

회사 소개

"내가 하고 싶을 때, 하고 싶은 운동을, 즐겁게"
 


Why

왜 이 일을 하나요?

플랩은 개인이 스포츠 경기에 쉽게 참여할 수 있는 "소셜 스포츠 플랫폼"입니다.
스포츠 참여를 쉽고, 재밌게 만들어 더 많은 사람들이 자주 운동하게 만드는 것이 플랩의 목표이며, 매년 3배 이상 성장률을 기록하며 목표에 빠르게 다가가고 있습니다.

현재는 풋살이라는 종목을 통해 "플랩풋볼"이라는 서비스를 제공하고 있습니다.
한 달에 3,300개의 풋살 매치가 진행되고 있으며 회원 수는 어느새 약 16만 명이 되었습니다. 현재는 플랩풋볼 서비스를 전국 각 지역에 확장하기 위해 집중하고 있으며, 향후 타 종목 확대와 해외진출을 통해 "글로벌 소셜 스포츠 플랫폼"이 되는 것이 우리의 최종 목표입니다.


How

어떻게 일을 하나요?

비전 실천을 위해 실패 장려, 빠른 실행, 원활한 협력, 넘치는 활력, 자발적 동기부여를 지향합니다.
고객과 데이터 중심으로 업무를 시행합니다.

핵심 키워드: 건강, 성장, 배려
희망하는 동료상: 긍정적인 사람, 건강한 사람, 성장가능성이 큰 사람

 

[복지 및 근무환경]

- 사내정원
- 반차, 연차, 근로자의날 휴무
- 자유복장
- 도서구입비, 컨퍼런스 참여 지원, 체력단련실 운영
- 중식 제공
- 신입사원 교육, 최고성능 컴퓨터 지급
- 주40시간제, 탄력근무제
- 독립사무실, 회의실 구비


What

무엇을 하는 팀 인가요?

스포츠를 정말 좋아하는 사람들이 모여 생활스포츠 관련 서비스를 진행하고 있는 활력넘치는 스타트업입니다!

기타 정보


History

History Date
벤처기업 인증 2019.07
기관투자 유치 (프라이머사제&스트롱벤처스, 10억원) 2020.05
연매출 30억 원 달성 2020.12
기관투자 유치 (프라이머사제&스트롱벤처스, 20억원) 2021.03


Location

서울 마포구 잔다리로 31 (서교동, 제우피스빌딩) 2층


기업문화 엿볼 때, 더팀스

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