[직무내용]

■ 근무시간 
 - 주 5일, 40시간 근무(토/일 휴무)
 - 09:00~18:00(일부 특수 부서의 경우 근무시간 다를 수 있음)

■ 담당업무 : 인터넷, IPTV, loT 등 홈 서비스에 대한 일반상담, 기술상담, 고객케어상담, 가입상담
 (상담사 역량에 따라 부서 이동이 이뤄지고 있음)
- 일반상담(CS) : 요금제 변경, 주소지 변경 등 일반적인 문제해결과 고객 사용 패턴에 맞는 요금제 컨설팅
- 기술상담 : 통신장애 및 단말기 이상 등 기술적인 상담/문제 해결
- 고객케어상담 : 기존 이용자들을 위한 추가 혜택 및 케어 등 재약정 관련 상담
- 마케팅상담(가입) : 고객별 맞춤 혜택 안내와 가입 접수 관련 상담

■ 임금 수준(1년 미만 근무자)
- CS상담 : 월 평균 280만원 수준
(기본급206만원+직무수당3만원+인센티브+고객사프로모션)
- 마케팅상담 : 월 평균 337만원 수준
(기본급206만원+인센티브+고객사프로모션)

■ 복리후생제도
- 통신비 : 모바일 최대 5만원 / 홈 40~50% 할인적용
- 중식비 : 월 12만 포인트 제공
- 복지포인트 : 연중 36만 포인트
- 사이버대학교 제휴 : 등록금 50% 감면
- 자녀학자금
- LG임직원몰 운영
- 사내동호회 지원
- 근속기념포상, 우수사원 포상
- 자녀출산/ 입학자녀 축하 프로그램
- 어린이집 보육료 지원
- 사내식당 
- Refresh 휴가(연차외 휴가) , 경조금 및 경조 휴가 지원
- 모성보호를 위한 휴가 및 근로시간단축 부여
- 건강관리 지원(건강검진, 의료비, 독감예방접종,중대질병 진단 결과에 따른 지원금, 안마실 및 심리상담실 운영)

■ 전형절차
 - 서류전형 ->  면접전형 -> 입사

■  근무지 : LG유플러스 부산 중앙 센터
  (부산시 중구 중앙대로 52 LG유플러스빌딩 / 지하철 1호선 중앙역 2번 출구 근처)
  
■ 채용 홈페이지 주소 :  https://careers.cslguplus.co.kr

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 월급 2060000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
장애인 병행채용


[병역특례]
- 비희망

해당 채용 정보 문의 및 조회하기