[직무내용]

[서비스 플래너 / 객실관리(상황)]
 1. 상황실 근무 및 고객 컴플레인 관리
 2. 객실 투숙객 오더 처리(하우스 키핑)
 3. 객실 하자 및 자산 관리
 4. 객실 비품 투입 및 린넨물 관리
 5. 객실 정비 상황 체크

[서비스 플래너 / 프런트]
 1. 객실 입/퇴실 진행 및 관리
 2. 객실 등록 및 마감관리
 3. 객실요금 정산 및 선입금 관리
 4. 리조트 내 전반적인 상품 안내 서비스
 5. 리조트 방문 고객 환대 서비스

[서비스 플래너 / 홀지원]
 1. 셰프스키친 고객 안내 및 홀서빙 업무
 1. 고객 응대 및 테이블 서비스
 2. 영업장 오픈 및 일 마감관리
 3. 영업장 위생 및 환경관리
 4. 영업장 월수불관리

[서비스 플래너 / 단체진행]
 1. 단체행사 예약상담 및 안내
 2. 단체행사 진행 및 연회업무 
 3. 단체행사 응대 및 고객 관리
 4. 웨딩 상담 및 웨딩 행사 진행
 5. 각종 식음료 행사 진행


 ※ 채용 후 통합직무 "서비스 플래너" 운영(프런트, 투어예약, 상황, 홀지원, 단체진행 등)


◎ 하우스맨 [신입/경력] - 0명	
 1. 객실 오더처리 및 린넨실 관리	
 2. 추가 침구/타올 수불관리	
 3. 객실 투숙객 선물(환영의 선물) 투입 및 기타 작업	
 4. 린넨류 보관 창고 정리 및 수불관리	
 5. 고객 습득물 회수 및 접수관리

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
홀지원 06:30~15:30 등 근무시간 변동 가능
프런트 11:00~20:00 등 근무시간 변동 가능
단체진행 08:00~17:00 등 근무시간 변동 가능
객실관리(상황) 15:00~24:00 등 근무시간 변동 가능
하우스맨 13:00~22:00 등 근무시간 변동가능
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 연봉 24132000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)
- 면접 후 결정 가능


[자격면허]
- 기타자격면허 : 호텔,리조트관련 종사자 우대


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망

[기타 우대내용]

인근거주자 우대, 출퇴근가능자 우대

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