주식회사 티에스 : [주식회사 태성상사] 양산 센터 CS팀 사원 정규직 채용

모집 요강

[직무내용]

주식회사 태성상사 영남물류센터 CS팀 담당자
 
 
[함께하게 될 팀에 대해 소개드려요]
 
TAESUNG LOGISTICS 조직은 최고의 상품을 파트너사로부터 제공받아

최적의 상태로 고객들에게 전해드리는 로지스틱스 브릿지 역할을 담당하고 있어요
 
 
[업무에 대해 소개드려요]

CS 업무 70%
 
 - 인바운드 / 아웃바운드 콜 응대
 - 파트너사 클레임 응대 및 처리
 - 반품 처리 방안에 대한 물류센터 및 파트너사와의 소통
 - 전산 업무를 통한 주문서 처리
 - 파트너사 및 자사의 정책 이해를 바탕으로 한 CS 업무 처리 
 
관리 업무 30%
 
 - 파트너사 및 가맹점 피드백을 기반으로 경험 개선을 위한 제안
 - 사내 CS 데이터 제공 및 개선
 - 운영 리포트 작성
 - CS 응대율 및 현황 관리 
 
[이런 분과 함께 할래요]
 
필수사항
 
 - 유관 부서 및 팀내 협업을 위한 원활한 커뮤니케이션이 가능한분
 - 엑셀 활용을 통해 데이터 추출 가능하신 분
 - 신체 건강한분 
 
우대사항
 
 - 유통 채널 업무 경험이 있으신 분 (유관 업무 경력자)
 - 문서 작성 능력이 우수하신 분
 
 
[전형 절차]
 
서류 전형  ▶  면접   ▶  최종합격
*전형 절차는 유동적으로 변경될 수 있습니다


 
[참고 사항]
 
＊ 수시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
＊지원 서류에 기재한 내용과 사실이 다른 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
＊1개월 수습기간이 있으며, 급여 100% 지급 됩니다.

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(오전) 9시 00분~(오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간

[급여조건]
- 월급 2150000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)
- 면접 후 결정 가능

[장애인채용희망여부]
비희망

[병역특례]
- 비희망

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