[직무내용]

[모집분야]  

- 고객 상담 및 클레임 처리 



[근무조건] 

- 근무 형태 : 정규직(수습 3개월, 급여90%) 

- 근무 시간 : 주 5일 근무 ( 08: 30 ~ 17: 30 ) 

- 급여 조건 : 연봉 2,884만원 (시간외 근무수당 및 퇴직금 별도 지급) 

- 근무 지역 : 경남 김해시 분성로 557번길 13 



[주요업무]  

- 고객의 상담 요청을 전문적으로 처리합니다. 

- 클레임 접수 및 해결을 신속하게 진행합니다. 

- 고객 만족도를 높이기 위한 전략을 수립합니다. 

- 고객 불만 사항을 분석하여 개선 방안을 제안합니다. 

- 내부 팀과 협력하여 고객 문제를 해결합니다. 



[자격요건]  

- 원활한 의사소통 능력을 갖추신 분이어야 합니다. 

- 문제 해결 능력이 뛰어나신 분을 찾습니다. 



[우대사항]  

- 고객 서비스 관련 자격증을 보유하신 분을 우대합니다. 

- 서비스 마인드가 강하신 분을 우대합니다.

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 8시 30분 ~ (오후) 5시 30분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 연봉 28840000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망

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