#[공공기관/3월말까지 근무] 층간소음 이웃사이서비스 고객센터 상담사 채용

[담당업무]
- 층간소음 이웃사이센터 인바운드 상담
- 관리주체 및 입주민이 접수한 층간소음 현장진단 신청서 FAX, 이메일, 인터넷 접수건에 대한 서류검증 접수 및
   전산처리, 통계 관리
- 기타 부대 업무  

[자격요건]

#필수요건
- 콜센터 민원상담 업무 1년 이상 경력자
- 계약기간 내 중도퇴사없이 출근 가능자
 - PC 및 전산 지장없이 활용 가능자

#우대사항
- 공공기관 콜센터 상담 경력자
- 엑셀 및 기타 OA(한글,워드) 사용 가능자
- 층간소음관리사, 심리상담사, 전문상담교사, 임상심리사 자격증 소지자

[근무조건]
 - 고용형태 : kt cs 계약직 (수습기간 1개월 : 급여 동일)
 - 근무기간 : 입사일 ~ 3/31(화)
 - 근무시간 : 주 5일(월~금) / 09:00 ~ 18:00(휴게시간 1시간)
 - 근무장소 : 서울특별시 강서구 공항대로 575, kt cs 빌딩 4층

 [급여조건]
 한달 만근 시 기본급 : 2,230,000원 + 식비 100,000원 + 성과급 0~7만원 = 월 최대 240만원
 
 식비 : 해당 월 15영업일 이상 근무 시 지급
 성과급 : 전월 응대율 95%이상 달성, 월 15영업일 이상 근무 조건 모두 충족 시 지급
 (단, 입사일 기준월에 한하여 15영업일 미만 근무 시에도 입사월 만근 시 일할 계산하여 지급)

[전형일정]
 -서류전형 : 수시 (제출서류 : 이력서, 자기소개서)
 -서류발표 : 수시
 -면접전형 : 수시 / 대면 면접 진행
 -교육일정 : 입사 후 교육 진행
 -입사일정 : 면접 합격 후 즉시
# 수습평가에 따라 입사여부 결정 (각 전형일정은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있음)

[기타사항]
 -지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며, 반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리합니다.
 -제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
 -본 공고 합격자는 (주)kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다.

[복리후생]
<라이프 지원 서비스>
 -연차, 출산휴가, 육아휴직 제도
 -임신기 근로시간 단축제도 
 -KT임직원 할인 프로모션 
 -장애인 건강 수당 지급 
 -우수사원 포상 제도 
 -퇴직연금 제도

<레저 지원 서비스>
 -콘도 무료 이용 [소노, 한화]
 -우수사원 국내 및 해외 연수

<메디컬 지원 서비스>
 -무료 건강검진, 독감접종
 -병원 제휴를 통한 할인혜택

*복리후생은 센터 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

유사 업무 경험자