[직무내용]

[모집직무]
고객센터 운영, 정책 분석, 행정 업무, 민원 처리, 서류 관리

[직무소개]
저희 기관은 국민들에게 다양한 정책 및 지원 사업 정보를 제공하고 행정 서비스를 지원하는 공공기관 컨택센터 아웃소싱 업체 입니다. 본 직무는 국민들의 문의를 위해 정책 안내, 사업 안내, 행정 절차 안내를 전화로 응대하며 책임지고있으며, 민원 처리 및 서류 검토 업무를 수행합니다.

[주요업무]
- 정책 및 지원사업 전화응대 안내
- 행정 절차 안내 및 전화 응대 상담
- 민원 접수 및 처리
- 서류 검토 및 관리
- 지원사업 관련 정보 제공

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 월급 2156880원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망

[기타 희망내용]

- 책임감 있고, 꼼꼼한 성향 우대
- 정책 및 행정 분야 지식
- 고객 응대 능력
- 문서 처리 능력
- 커뮤니케이션 능력

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