[직무내용]

[공통 자격요건]
-엑셀 활용 가능자
-온라인 쇼핑몰 유경험자

[직무소개]
본 직무는 다양한 온라인플랫폼을 통해 들어오는 주문을 취합하고, 송장을 출력하며, 택배 출고까지 진행하는 것이 기본 업무입니다. 이에따라 창고 재고 관리가 필수적으로 요구되며, 고객의 문의사항을 해결하고, 제품에 대한 안내를 제공하며, 제품에 대한 정보를 바탕으로 AS(제품 수리)를 할 수 있어야하며, 이를 전산으로 관리하는데 어려움이 없어야 합니다.

[주요업무]
- 배송, 반품, 교환 등 택배 물류 처리
- 창고 재고 관리
- 고객 문의(전화, 이메일, 온라인) 접수 및 응대
- 제품 관련 문의사항에 대해 정확하고 친절하게 답변
- AS상담 및 제품 수리

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 월급 2500000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망

[기타 우대내용]

- 온라인 쇼핑몰 택배 관련 업무 경험자
- 고객 서비스 경력
- 온라인 쇼핑몰 운영 경험
- 엑셀 활용 능력
- 뛰어난 의사소통 능력 및 문제 해결 능력

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