[직무내용]

플랫폼사업팀 신입/경력 직원 채용
함께 성장할 새로운 팀원을 모집합니다.
㈜드림와이드는 전세버스 운송 서비스를 기반으로
고객이 보다 편리하게 차량을 예약할 수 있도록 다양한 플랫폼 서비스를 운영하고 있습니다.

고객과 가장 가까운 곳에서 소통하며
플랫폼 운영과 고객관리 업무를 함께해주실 분을 기다립니다.

경력이 없어도 괜찮습니다.
밝고 책임감 있게 고객을 응대하고, 하나씩 배우며 성장하실 분이라면 환영합니다.


[주요 업무]

ㆍ고객 전화 및 플랫폼 문의 상담
ㆍ차량 이용 관련 고객 상담 및 예약 안내
ㆍ견적 문의 응대 및 예약 관리
ㆍ자사 홍보 채널 관리
ㆍ자사 플랫폼 운영 및 관리
　- 태워드림
　- 공항갈때
　- 드림콜
　- 드림올카
ㆍ고객 및 예약 관련 업무 관리
ㆍ기타 플랫폼사업팀 업무

[자격요건]
ㆍ경력 무관 (신입 지원 가능)
ㆍ학력 무관
ㆍ고객과의 전화 및 커뮤니케이션에 거부감이 없으신 분
ㆍ밝고 친절한 고객 응대가 가능하신 분
ㆍ책임감을 가지고 맡은 업무를 끝까지 처리하시는 분


[이런 분이라면 잘 맞습니다]
ㆍ사람과 이야기하는 것을 좋아하시는 분
ㆍ전화 상담을 어렵게 생각하지 않으시는 분
ㆍ고객의 요청을 빠르게 파악하고 해결하는 것을 좋아하시는 분
ㆍ정해진 업무만 하기보다 다양한 업무를 배우고 싶으신 분
ㆍ플랫폼 서비스와 온라인 업무에 관심이 있으신 분
ㆍ처음에는 신입이지만 배우면서 자신의 업무 영역을 넓혀가고 싶으신 분


[우대사항]
ㆍ인바운드 상담, 고객응대, 예약상담 등 관련 업무 경험이 있으신 분
ㆍ전화 응대 및 고객 커뮤니케이션에 자신 있으신 분
ㆍ밝고 친절한 응대와 책임감 있는 업무 처리가 가능하신 분
ㆍ플랫폼 운영, 상담관리, 고객관리 등 다양한 업무로 성장하고 싶으신 분
ㆍ전세버스·여행·운송·플랫폼 서비스 관련 경험이 있으신 분 우대
ㆍ컴퓨터 및 기본적인 사무업무 활용이 가능하신 분

※ 관련 경력 보유자는 면접 후 경력 및 역량에 따라 연봉 협의 가능합니다.

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 월급 2700000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


우대조건 : 운전면허증


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망

[기타 우대내용]

- 뛰어난 소통 및 문제 해결 능력
- 플랫폼 운영 및 기술 이해도
- 미디어 및 마케팅 분야 경험
- 이니셔티브와 적극성
- 팀워크 및 협업 능력

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