[직무내용]

[모집직무]
인바운드 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터), 고객 상담 및 모니터 요원, 전산 자료 입력원

[직무소개]
LG유플러스 B2B 전문 기업대리점에서는 고객과 소통하고, 전산자료를 정확하게 입력하며 안정적인 고객 서비스를 제공하는 페스널을 모집합니다.  다양한 고객과의 소통을 통해 LG유플러스 서비스에 대한 만족도를 높이는 중요한 역할을 수행하실 것입니다.

[주요업무]
- 고객의 문의에 친절하고 정확하게 답변
- 전화, 이메일 등 다양한 채널을 통한 고객 지원
- 고객 정보를 정확하게 입력하고 관리
- 고객 문의 기록 및 처리 내역을 관리
- 다른 팀과 협력하여 고객 문제 해결

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 연봉 30000000원 이상
- 상여금 : 100% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망

[기타 우대내용]

- 뛰어난 소통 능력 및 고객 응대 경험
- 전산 입력 작업에 대한 숙련도
 
- 주변 환경에 유연하게 적응하고 즐겁게 일하는 자세

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