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에딧메이트에서 PS매니저(고객 프로젝트 매니저)를 찾습니다!

(주)쿨잼컴퍼니 - 에딧메이트에서 PS매니저(고객 프로젝트 매니저)를 찾습니다! : 채용 메인 사진 (더팀스 제공)

모집 요강

바로지원하기: https://career.greetinghr.com/o/NTA3MQ.-28lgms9LlYVFoNxzDoleMksEZ4

[주요업무]

- Project Success(PS) 매니저로, 영상 프로젝트를 성공으로 이끄는 역할입니다.
- 영상편집 프로젝트의 납기와 퀄리티를 관리합니다.
- 에디터와의 협업을 통해 고객에게 만족스러운 서비스를 제공합니다.
- 프로젝트 과정에서 발생하는 여러가지 문제들을 적극적으로 해결합니다.

 

[필요역량]

- 영상제작 실무에 대한 디테일한 이해가 필요합니다.
- 채팅으로 원활한 고객응대를 할 수 있어야 합니다.
- 고객 문제해결에서 보람을 느끼고, 고객의 작은 감사가 큰 감동으로 느껴지는 분이면 신나게 일 할 수 있습니다.
- 갑자기 치고 들어오는 업무에도 거부감이 없고, 책임감 있게 완수하시는 분이 적합합니다.
- 서비스 오퍼레이션이나 고객경험 커리어 개발을 추구하시는 분에게 적합합니다.

 

[우대사항]

- 고객에게 영상제작에 대한 기술적이고 전문적인 도움을 줄 수 있는 분이면 더 유 리합니다.
- 스타트업에서 고객과의 소통을 통해 서비스 프로세스 개선을 경험해 보신 분이면 최고입니다.

 


요약

채용 정보
찾고 있는 업무 운영
채용 형태 신입/경력
채용 마감일 상시 채용
연봉 정보 3000만원 ~ 4500만원
특이사항

멤버

피드 & 팀터뷰 (0)

조금만 기다려주세요!

팀에서 커리어피드를 준비중입니다.

채용 정보

스택 (5)

회사 소개

회사 소개


Information

회사 소개

에딧메이트는 영상편집 서비스 입니다

에딧메이트는 영상편집 WaaS(Workforce-as-a-Service)로 검증된 영상 편집자를 필요한 만큼 사용할 수 있는 편집 협업 관리 서비스입니다. 영상제작자에게는 스트레스 없는 영상편집 경험을, 에디터에게는 영상편집 전문가로서의 성장 경험을 제공하고 있습니다.

 

누구나 영상을 만드는 시대가 되었습니다

TV 시절에는 영상을 만드는 사람과 소비하는 사람이 따로 있었지만, 요즈음은 영상이 보편적인 커뮤니케이션 수단이 되었습니다. 블로그로 쓰던 글들도 유튜브에 올리고, 정보 검색도 유튜브로 하는 시대가 되었습니다. 그러나 영상을 편집하는 일은 여전히 쉽지 않습니다. 나에게 딱 맞는 영상 편집자를 찾고, 협업하는 일은 어려운 일입니다. 제작자는 기획에만 집중할 수 있도록, 에딧메이트가 편집을 책임지겠습니다.

 

#유튜브 #스트레스없는 #영상편집 #긱이코노미 #편집공장 #에디터 #성장 #에딧메이트 #영상 #영상제작


Why

왜 이 일을 하나요?

영상제작 생태계에는 해결해야할 문제들이 많습니다

많은 프리랜서 영상편집자들은 박봉과 고용불안에 시달리고 있습니다. 그래서 좋은 서비스 품질이 나오기 어렵고, 이는 고스란히 고객 불만족으로 이어집니다. 에딧메이트는 이런 생태계의 악순환에 대해 깊은 문제 의식을 가지고 있습니다. 작업공수기반의 합리적인 보상체계, 최적의 매칭, 효율적인 업무 프로세스를 제공하여 상호간의 신뢰를 구축하고, 고객과 에디터가 모두 만족하는 생태계를 만들어 가고 있습니다.

 

#영상제작생태계 #고품질 #매니징 #고객만족 #서비스 #합리적 #보상체계 #효율적 #업무프로세스


How

어떻게 일을 하나요?

1. 높은 목적의식 - 평범한 솔루션에 만족하지 않고, 비범한 문제해결을 추구합니다.

2. 현명한 실행 - '무엇을 더할까?'가 아닌, '무엇을 뺄까?'에 집중합니다.

3. 기민한 팀플레이 - 개인의 성과를 넘어서는, 팀의 승리를 추구합니다.

 

에딧메이트 팀은 재택근무를 기반으로 온라인으로 활발하게 협업합니다.

#치열함 #집요함 #뺄셈 #팀플레이 #재택근무


What

무엇을 하는 팀 인가요?

에딧메이트는 스마트하게 영상 프로젝트를 관리합니다

단순히 매칭만 한다고 영상편집 프로젝트가 성공적으로 완료되지 않았습니다. 저희는 소프트웨어를 활용한 프로세스 관리와 적극적인 고객 서비스를 통해 문제를 탁월하게 해결하고 있습니다.

 

에디터들의 커리어 성장을 지원합니다

에디터들이 편집에만 몰입할 수 있도록 최적의 매칭을 제공합니다. 에디터들의 커리어 관리를 위해 작업이력도 관리합니다. 그리고 에디터들의 실력 향상을 위해 온/오프라인 지원을 아끼지 않습니다.

 

#영상프로젝트 #에디터 #편집 #커리어관리 #고객서비스

기타 정보


History

History Date
Pre-Series A 투자유치 2021.08
에딧메이트 서비스 시작 2019.12
TIPS 선정 2018.06
Berkeley SkyDeck 한국최초 선발(실리콘밸리 3대 액셀러레이터) 2018.06


Location

서울 강남구 역삼로 169 (역삼동, 명우빌딩) 6층


기업문화 엿볼 때, 더팀스

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