[스푼랩스] [Spoon] Technical Writer (신입/경력)

[모집부문]

Technical Writer

[업무내용]

스푼 서비스 전반의 제품 정책과 기능 흐름을 구조화하고 복잡한 내용을 누구나 이해할 수 있게 문서화합니다.

정책 문서뿐 아니라 릴리즈 노트, 기능 소개, 툴 가이드 등 제품 전반의 콘텐츠 문서를 기획하고 제작합니다.

문서의 메타 구조(태그, 제목, 목차 등)를 체계화하여 전사 검색 시스템(RAG)에서 효율적으로 활용될 수 있도록 설계합니다.

Confluence 기반의 문서 관리 문화를 함께 만들고 개선해 나갑니다.

[자격요건]

어려운 개념을 쉽게 설명하고 글로 명확하게 표현할 수 있는 분

사용자 관점에서 정보를 구조화하고 전달하는 데 관심이 있는 분

새로운 개념을 빠르게 이해하고 논리적으로 정리할 수 있는 분

PM, 디자이너, QA, 개발자 등 다양한 직군과 원활하게 협업할 수 있는 분

Confluence 등 문서 협업 도구에 익숙하거나, 새로운 툴에 대한 학습 의지가 있는 분

[우대사항]

정책 문서, 기능 가이드, 릴리즈 노트 등 제품 관련 문서를 직접 작성해 본 경험이 있는 분

콘텐츠 플랫폼이나 모바일 서비스에 대한 이해 또는 관심이 있는 분

제품 구조나 기술 흐름에 대한 호기심이 많고, 테크 환경에 대한 관심이 있는 분

Confluence, Notion, Wiki 등 지식 관리/협업 툴 활용 경험이 있는 분

[채용절차]

서류 전형 > 1차 직무 인터뷰 전형 > 2차 컬처핏 & 3차 경영진 인터뷰 전형 > (경력직만 해당) 처우 협의 > 최종 합격 및 입사