마감 43일 전

원두데일리와 함께 성장할 '운영 매니저'를 찾습니다.
원두데일리와 함께 성장할 '운영 매니저'를 찾습니다.
기업형태
스타트업
접수기간
2025년 11월 10일(월) ~ 2026년 02월 09일(월)
모집직무
채용인원
0명
회사위치
근무지역
지원방식

상세내용

원두데일리와 함께 성장할

'운영 매니저'를 찾습니다.

접수 기간 2025-11-10 ~ 채용 시 마감

모집부문 및 상세내용
모집 부문상세내용
운영팀
(2명)
(주)스프링온워드는 B2B 오피스 커피 구독 서비스 '원두데일리'를 운영하며, 수 많은 기업 고객들에게 합리적인 가격으로 프리미엄 커피 경험을 제공하고 있습니다.

원두데일리의 심장이자 고객 만족의 최전선인 운영팀은, 고객이 원두데일리를 만나는 첫 순간부터 마지막 순간까지의 모든 여정을 책임집니다.

특히! 최근 원두데일리는 IT 기술과 AI를 활용하여 운영 효율성을 재고하고 고객사에게 새로운 경험을 제공하기 위해 여러 고민과 시도를 하고 있습니다.

B2B 서비스 운영 전문가로 커리어를 시작하고 싶은 분, 빠르게 성장하고 기술을 활용해 시장의 혁신을 주도하는 원두데일리와 함께 고객의 문제를 해결하고 더 나은 서비스 경험을 설계할 열정적인 매니저님을 기다립니다.

담당업무

1. 고객 커뮤니케이션(CS/CX) - 유선, 카카오 채널, 채널톡, 이메일 등을 통한 B2B 고객 문의 응대 및 이슈 해결 - 정기/비정기 안내 메일, 문자 등 B2B 고객향 콘텐츠 작성 및 발송 2. 운영 관리(Operation) - 신규 고객 계약 및 설치, 계약 종료 및 장비 회수 프로세스 관리 - 파트너사(설치/AS) 커뮤니케이션 및 스케줄 관리 3. 정산 및 관리 - 월별 정기 결제 관리 - 거래명세서, 세금계산서, 카드 전표 등 증빙 서류 발행 및 관리

채용형태

- 사원,주임

이런 분을 찾고 있어요 (자격 요건) - B2B 서비스 운영 및 CS/CX 분야에서 커리어를 쌓고 싶은 분 - 꼼꼼하고 책임감이 강하며, 맡은 일을 끝까지 마무리하는 분 - 고객의 입장에서 문제를 공감하고 해결하려는 긍정적인 마인드를 갖춘 분 - 명확한 커뮤니케이션으로 동료 및 파트너사와 협업할 수 있는 분 - Excel, Google Workspace 등 업무 툴을 빠르게 배우고 활용할 수 있는 분 이런 점이 있다면 더 좋아요 (우대 사항) - 커피를 진심으로 좋아하고, 오피스 커피 트렌드에 관심이 많은 분 - IT 기술이나 AI를 활용한 운영/업무 효율화에 관심이 많고, 새로운 시도를 즐기는 분 - 긍정적인 에너지로 팀에 활기를 더하고, 주도적으로 문제를 해결하려는 분 - 스타트업 또는 빠르게 성장하는 조직에서 근무한 경험이 있으신 분 - 채널톡, ERP 등 고객 관리/운영 툴 사용 경험이 있으신 분


원두데일리와 함께하면, (근무 환경 및 혜택)

(기본) 4대 보험, 퇴직금, 법정 연차, 경조사 지원

(문화) 자율 복장과 수평적인 호칭으로 자유롭게 소통하는 문화 / 음악이 흐르는 오피스

(지원) 점심 식대 지원 / 업무에 필요한 최신 장비 지원 (노트북 등)

(특권) ★ 원두데일리가 취급하는 최고급 스페셜티 커피 무제한 제공! (커피 러버 대환영)


원두데일리 운영팀 매니저님들의 생생한 목소리를 확인해보세요!

링크: 원두데일리 운영팀 매니저 MARY (← 클릭)

링크: 원두데일리 운영팀 매니저 YOUNG (← 클릭)

자격요건

학력

학력무관(졸업예정자 가능)

근무조건
  • 급여

    면접 후 급여 결정, 회사 내규에 따름

  • 근무시간

    주 5일(월~금) 09:00 ~ 18:00

  • 근무지역

    경기 성남시 분당구 정자일로 248 파크뷰 오피스타워 1503호

전형 절차

Step 1

서류전형

Step 2

서면 인터뷰

Step 3

면접 전형

Step 3

최종합격

지원 기간 및 방법
  • 접수기간

    2025-11-10 ~ 채용 시 마감

  • 접수방법

    이메일 지원 (자유양식)

복리후생
  • 4대보험, 퇴직연금, 명절선물/귀향비, 연차, 반차, 육아휴직, 남성출산휴가, 수평적 호칭사용, 야근강요 안함, 인재육성 중시, 회식은 점심에, 차량유류비지원, 식비/식권지급, 도서구입비지원, 워크샵/MT, 체육대회/야유회

유의사항
  • 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.





자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.

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