마감 86일 전

[모인] 고객 운영 매니저(주간/야간) 채용
[모인] 고객 운영 매니저(주간/야간) 채용
기업형태
중소기업
접수기간
2025년 12월 05일(금) ~ 2026년 03월 06일(금)
모집직무
채용인원
0명
회사위치
근무지역
지원방식

상세내용

[모인] 고객 운영 매니저(주간/야간) 채용

접수 기간 2025-12-05 ~ 채용 시 마감

💸 모집부문 및 상세내용

고객 운영 매니저(주간)

신입/경력 (0명)

담당업무
  • - 모인 해외송금 서비스의 운영 및 송금 업무를 담당합니다.
  • - 주요 채널(전화, 이메일, 채팅 등)을 통해 유입된 모인 서비스와 관련한 고객의 문의 및 이슈를 해결합니다.
  • - 고객 경험을 높이기 위해 서비스 운영 프로세스를 개선합니다.
  • - 국내외 파트너사의 요청 업무에 대응합니다.
자격요건
  • - 주말(토, 일) 근무 가능한 분(주 5일 근무 기준)
  • - 고객과의 대화에서 문제의 핵심을 찾고 해결하는 과정이 즐거운 분
  • - 꼼꼼함과 정확함을 기반으로 운영 프로세스를 치밀하게 관리할 수 있는 분
  • - 다양한 팀원들과의 원만한 업무 협업이 가능한 분
우대사항
  • - 유관 업무 경험을 보유한 분(신입도 지원 가능)
  • - 숙박, 항공 업계에서 고객 상담 경험을 보유한 분
  • - 해외 고객을 대상으로 한 업무 경험을 보유한 분
  • - 영어로 의사소통이 자유로운 분

고객 운영 매니저(야간)

신입/경력 (0명)

담당업무
  • - 모인 해외송금 서비스의 운영 및 송금 업무를 담당합니다.
  • - 주요 채널(전화, 이메일, 채팅 등)을 통해 유입된 모인 서비스와 관련한 고객의 문의 및 이슈를 해결합니다.
  • - 고객 경험을 높이기 위해 서비스 운영 프로세스를 개선합니다.
  • - 국내외 파트너사의 요청 업무에 대응합니다.
자격요건
  • - 야간 근무 가능하신 분
  • - 수습기간 동안에는 주간에 업무를 함께 합니다.
  • - 주말(토, 일) 근무 가능하신 분(주 5일 근무 기준)
  • - 고객과의 대화에서 문제의 핵심을 찾고 해결하는 과정이 즐거운 분
  • - 꼼꼼함과 정확함을 기반으로 운영 프로세스를 치밀하게 관리할 수 있는 분
  • - 다양한 팀원들과의 원만한 업무 협업이 가능하신 분
우대사항
  • - 유관 업무 경험을 보유하신 분(신입도 지원 가능)
  • - 숙박, 항공 업계에서 고객 상담 경험을 보유하신 분
  • - 해외 고객을 대상으로 한 업무 경험을 보유하신 분
  • - 일본어 또는 영어로 의사소통이 자유로운 분
✅ 자격요건
  • 학력

    학력무관

💼 근무조건
  • 급여

    회사 내규에 따름

  • 근무시간

    면접 후 결정

  • 근무지역

    서울 강남구 선릉로111길 32 (모인)

➡️ 전형 절차
  1. 1

    서류전형

  2. 2

    폰스크리닝 전형

  3. 3

    대면 면접

  4. 4

    최종합격

🗓️ 지원 기간 및 방법
  • 접수기간

    2025-12-05 ~ 채용 시 마감

  • 접수방법

    홈페이지 지원

💡 유의사항
  • - 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.

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