마감 11일 전

[이노션] 테크니컬 라이터 (Junior/Assistant)
[이노션] 테크니컬 라이터 (Junior/Assistant)
기업형태
대기업
접수기간
2026년 01월 13일(화) ~ 2026년 01월 26일(월)
모집직무
IT/인터넷
웹개발
응용프로그램개발
ERP/시스템개발/설계
네트워크/서버/보안
DBA/데이터베이스
콘텐츠/사이트운영
웹기획/PM/웹마케팅
HTML/퍼블리싱/UI개발
QA
게임
.NET 개발자
Node.js 개발자
PHP 개발자
루비온레일즈 개발자
웹 개발자
웹프로그래머
자바 개발자
프론트엔드 개발자
Android앱개발
C,C++ 개발자
iOS 개발자
소프트웨어 엔지니어
안드로이드 개발자
크로스플랫폼 앱 개발자
CTO
DevOps / 시스템 관리자
시스템엔지니어(SE)
임베디드 개발자
블록체인 플랫폼 엔지니어
하드웨어 엔지니어
CIO
네트워크관리
네트워크엔지니어
보안 엔지니어
보안컨설팅
서버 개발자
시스템, 네트워크 관리자
시스템•네트워크 컨설팅
시스템운영
시스템프로그래머
정보보안
BI 엔지니어
데이터 엔지니어
파이썬 개발자
e-러닝운영
게시판관리
사이트운영
쇼핑몰•오픈마켓
카페•블로그관리
컨텐츠운영
컨텐츠제작
PM
UI기획
개발 매니저
로그분석
모바일기획
사용자평가
쇼핑몰기획
스토리보드
웹서비스기획
제안•컨설팅
컨텐츠기획
UI•UX 디자인
웹 퍼블리셔
모바일디자인
웹디자인
QA, 테스트 엔지니어
검증
기술지원
웹마스터
CS•고객지원
GM•게임운영
QA•베타테스터
VR 엔지니어
게임CS
게임개발
게임기획
게임디자인
게임마케팅
게임방송
게임시나리오
게임운영
게임음악효과음
그래픽스 엔지니어
서버•네트웍개발
영상,음성 엔지니어
온라인게임
클라이언트개발
테스터
채용인원
0명
회사위치
서울 강남구 강남대로 308
근무지역
서울
홈페이지
정보없음
지원방식
접수페이지

상세내용


고용형태

 계약기간

포지션명 

연차

근무지 

계약직

 3개월 

테크니컬 라이터 (Junior)

2년 이상

본사

 체험형 인턴

3개월

테크니컬 라이터 (Assistant)경력 무관




팀 소개


완성차 브랜드의 디지털 플랫폼(Web/App)에서 최적의 고객 경험을 제공하기 위해 컨텐츠와 프로덕트를 기획하고 관리하며,

고객의 여정에서 중요한 접점을 설계합니다. 글로벌 디지털 플랫폼 표준 모델을 기획 - 관리 - 확산하고,

특정 마켓의 온사이트 마케팅 전략을 수립 및 운영합니다. 그 외에도 더 나은 디지털 플랫폼을 위해 새로운 방향성과 개선점,

솔루션을 도출하는 프로젝트를 맡고 있습니다.




업무내용


테크니컬 라이터 직무는 내외부 이해관계자와 최종 고객을 위해 완성차 브랜드의 디지털 플랫폼(Web/App)에 적용된 프로덕트와

서비스에 대한 기술 문서를 작성합니다.

1. 내부 고객을 위한 기술 문서 작성

  • 웹과 앱의 여러 프로덕트, 기능, 서비스에 대한 정의부터 기획/개발 내용, 이용 프로세스 등에 대한 Knowledge Base 작성


2. 외부 고객(소비자)를 위한 FAQ 작성

  • 고객이 웹과 앱에서 마주할 수 있는 문제 상황과 해결 방안에 대한 FAQ 작성
  • FAQ를 기반으로 CS 고객 응대 담당자 및 최종 고객이 문제를 신속히 해결할 수 있도록 지원


3. 기술 문서 업데이트 및 유지 관리

  • 웹과 앱의 버전 변경에 따라 기존 기술 문서(Knowledge Base, FAQ 등) 내용 업데이트 및 관리


지원자격

  • 학사 이상
  • 디지털 프로덕트의 기능, 서비스, 운영 프로세스에 대한 기술 문서 작성과 관리 경험이 있는 분
  • 최종합격 후, 지정 입사일에 입사 가능하신 분
  • 해외 출장에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)


우대사항

  • 국문 외 영문 번역 역량이 있는 분
  • 고객사 커뮤니케이션 역량 및 경험(요구사항 분석 - 수행 계획 수립 – 대응)이 있는 분
  • 디지털 플랫폼(닷컴, 자사몰, 공식 홈페이지, 앱 등) 기획 및 운영 업무 경험이 있는 분
  • Confluence, Jira 사용 경험이 있는 분


    지원서 접수

    • 공고가 게시된 기간 내 접수 (지원서는 제출완료 된 건에 한하여 검토)
    • 이노션 채용 홈페이지의 온라인 입사 지원서 제출


    채용전형

    • 서류전형 - 면접전형 - 인성검사 - 입사


    기타사항

    • 업무 성과 및 프로젝트 진행 상황에 따라 추가 계약(6개월 또는 9개월)을 제안드릴 수 있습니다.
    • 취업보호대상자(장애, 보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
    • 상시채용 특성상, 전형 일정이 변동 될 수 있습니다.
    • 전형 별 합격자에 한하여 개별 안내 예정입니다.
    • 입사지원서 기재사항 또는 제출서류 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
    • 전형대상자에 한하여 별도의 증빙서류를 요청할 수 있습니다.
    • 정상근무가 불가능할 경우, 합격이 취소되거나 전형상 불이익이 있을 수 있습니다.






    자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.

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    기업문화 엿볼 때, 더팀스

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