마감 65일 전
[나니아랩스] Customer Success Engineer (제조 AI / 기술지원 엔지니어)
[나니아랩스] Customer Success Engineer (제조 AI / 기술지원 엔지니어)
[모집분야]
1. AI 기반의 문제 해결 전략을 수립하고 검증해요
2. 고객의 성공적인 제품 활용과 운영을 지원해요
3. 고객의 목소리를 제품에 반영하는 다리가 돼요
[자격요건]
- 제조업/엔지니어링 도메인(공정·설계·해석 등) 이해하고, 이를 AI 문제로 전환할 수 있는 분
- 고객 및 내부 개발팀과 명확하고 논리적으로 소통하는 능력을 갖추신 분
- 프로젝트 일정, 범위, 리스크를 관리하며 PoC를 성공적으로 리드할 수 있는 분
- 고객 만족을 위해 현장에서 직접 대응하는 것을 주저하지 않는 분
- AI/머신러닝의 원리를 이해하고 실제 프로젝트에 적용해 본 경험이 있는 분
- 고객사와 원활히 소통하며 VOC를 정리해 기술팀/개발팀과 협업할 수 있는 분
[합류 여정]
- 서류전형 → 1차 실무진 면접 → 2차 인성 면접 → 레퍼런스 체크→ 처우협의 → 최종 합격
- 1차 면접은 ‘온라인’으로 진행되며, 실제 맡아주실 업무에 대해 이야기를 나눕니다.
- 2차 면접은 ‘오프라인’으로 진행되며, Culture Fit에 대해 이야기를 나눕니다
