Step1
서류전형
Step2
1차 인터뷰
Step3
2차 인터뷰
Step3
최종합격
마감 87일 전
[Contract] 서비스 운영 기획자
접수 기간2026-01-26 ~ 상시모집
- 계약직
- 서비스에서 발생할 수 있는 VOC 사전 예측과 예방 및 대응 가이드 수립 - VOC 분석을 통한 서비스 개선안 도출 및 기획 - 서비스 운영정책 기획 및 운영 데이터 관리
[지원자격] - 온/오프라인 서비스 운영 및 정책 기획 경력 3년 이상 - 고객센터내 가이드 제공 및 교육 경험이 있으신 분 - VOC 분석을 통해 정기적인 서비스 개선 보고서 작성이 가능하신 분 - 온/오프라인 운영 프로젝트를 주도적으로 진행한 경험이 있으신 분 [우대조건] - 대외 민원을 직접 해결 하거나 관리한 경험이 있으신 분 - 쿼리 작성 또는 대시보드 제작을 통한 데이터 관리 경험이 있으신 분 - VOC 데이터를 분석을 기반한 서비스 개선 경험이 있으신 분 - 신규 서비스 런칭부터 운영까지 경험이 있으신 분 - 대중교통이나 여행 관련 서비스 운영 경험이 있으신 분 - 업무 효율화를 목적으로 자동화 프로세스 수립 및 실행을 통한 성과 도출 경험이 있으신 분
학력
학력무관
급여
회사 내규에 따름
근무지역
경기 성남시 분당구 판교역로 152 카카오모빌리티
Step1
서류전형
Step2
1차 인터뷰
Step3
2차 인터뷰
Step3
최종합격
접수기간
2026-01-26 ~ 상시모집
접수방법
홈페이지 지원