[휴롬] [휴롬엘에스] 글로벌 고객서비스 기획 및 운영 담당자 채용(신입)

마감 82일 전

기업형태

중소기업

접수기간

2026년 01월 26일(월) ~ 2026년 04월 27일(월)

모집직무

기획/전략/경영

영업/고객상담

경영/사무

사업기획

서비스기획/운영

신규사업/BD

임원 (CEO/COO)

전략기획

콘텐츠기획/운영

M&A/타당성분석/사업제휴

일반영업

B2B영업/기술영업

영업관리/지원/영업기획

판매/캐셔/매장관리

아웃바운드TM

고객관리/인바운드

채용인원

0명

회사위치

서울 강남구 언주로125길 10

근무지역

서울

홈페이지

https://www.hurom.co.kr

지원방식

접수페이지

접수페이지 지원링크

상세내용

HUROM

GLOBAL CS

[휴롬엘에스] 글로벌 고객서비스 기획 및 운영 담당자 채용

접수 기간: 2026-01-26 ~ 채용 시 마감

글로벌 고객서비스 기획 및 운영

신입 / 0명

담당업무

[기획 및 운영]
- 글로벌 고객서비스 개선 방안 기획 및 운영
- 글로벌 응대 가이드(스크립트, 매뉴얼) 수립 및 개정
- 글로벌 고객 응대 교육자료 제작 및 교육
- 상담 품질(QA) 기준에 따른 서비스 레벨 측정 및 이행 관리

[VOC 분석]
- VOC(고객 불만·요청) 취합 및 분석
- VOC 데이터 기반 상담가이드 개선 포인트 도출

자격요건

- 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 졸업(예정)자 또는 관련 경험이 1~2년 이내이신 분
- OA(Excel, PowerPoint) 활용 능력을 보유하신 분
- 꼼꼼한 업무관리 및 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
- 고객의 관점에서 사고하며 유연하고 공감력 있게 대응 가능하신 분

우대사항

- CS/CX 관련 업무 경험을 보유하신 분
- 데이터 활용 및 분석 능력이 우수하신 분

공통 자격요건

- 학력 무관
- 해외여행에 결격사유가 없는 자

전형 절차

❶ 서류전형
❷ 역량검사
❸ 1차 인터뷰
❹ 2차 인터뷰
❺ 처우협의 / 채용검진
❻ 최종합격

근무지 및 급여 서울 강남구 언주로125길 10 휴롬 / 회사 내규

접수방법 홈페이지 지원 (상시 채용)

허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

지원동기 질문

자유양식 입니다.

자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.