구분 : 신입/경력
모집지역 : 서울
고용형태 : 기간제(계약기간 12개월, 수습기간 3개월)

| 우아한청년들은요?

음식을 넘어 무엇이든 주문만 하면 원하는 곳에서 평균 30분 만에 전달받을 수 있는 '퀵커머스'의 세상.
우아한청년들은 온라인 장보기 서비스 배민B마트와, 한집배달부터 알뜰배달까지 원하는 형태로 배달 받을 수 있는 배민배달, 
그리고 누구나 오토바이, 자전거, 자동차, 도보 등의 방법으로 배달할 수 있는 플랫폼 배민커넥트까지 우리 일상 속 배달 경험을 앞장서서 열어가고 있습니다.
우아한청년들에 대한 자세한 정보는 공식홈페이지에서! >  

[주요업무]

· 라이더 대상 커뮤니케이션 운영
  - 라이더대상 LMS(문자/알림) 등 소통창구 역할을 수행합니다.
  - 전화 및 대면 커뮤니케이션을 통해 프로모션 관련 내용을 안내하고 소통합니다.

· 지역 운영 보조
  - 지역별 배달프로모션이 원활하게 운영될 수 있도록 현황을 보조합니다.
  - 배달 품질 개선 활동 지원 등 현장 운영 업무를 함께 지원합니다.

· 배달 프로모션 참여 라이더 대상 행사 지원
  - 프로모션 참여 라이더 현황 관리 및 피드백 수집하여 공유합니다.
  - 라이더와의 정기적인 커뮤니케이션을 통한 관계 형성을 유지하고 지속참여를 유도합니다.

[지원자격]

- 전화 및 대면 상담 등 커뮤니케이션 역량이 뛰어난 분
- 고객 응대 또는 민원 해결 경험이 있는 분
- Excel, Word 등 기본적인 OA 활용이 가능한 분
- 꼼꼼하고 빠르게 업무를 처리하며, 운영 지원 역할에 책임감을 가진 분

[우대사항]

- 배달/유통/물류/모빌리티 플랫폼 업계에서 사무 지원 또는 관련 실무 경험이 있는 분
- 복잡한 일을 개선하기 위해 고민하고 새로운 시도에 적극적인 분
- OA 활용능력이 우수한 분 

[안내사항]

- 근무시간 : 주 40시간(일 8시간 근무)
- 근무일정 : 월~금 11:00 ~ 20:00
- 근무지 : 용산구 동자동 서울역 오피스
  (해당 근무시간과 근무지는 입사 후 한시적으로 운영되며 추후 오전 9시 출근 및 본사 근무로 변경될 예정입니다.)