[카카오페이] [어시스턴트] 혜택 서비스 기획 및 운영

[담당업무]

1. 프로덕트 그로스 채널 운영 및 성과 분석

혜택탭 내의 주요 노출 구좌를 전략적으로 배분하고 운영해요.

유입과 전환을 극대화하기 위한 문구를 직접 가설을 세워 작성해요.

실행 결과(클릭률, 전환율 등)를 분석하여 프로덕트 개선을 위한 인사이트를 도출해요.

2. 서비스 운영 및 CS 관리

혜택 및 제휴 서비스 관련 사용자 문의(CS)를 관리하고 대응 프로세스를 고도화해요.

반복되는 사용자 목소리를 데이터화하여 서비스 개선을 위한 기획 근거로 연결해요.

3. 프로덕트 기획 및 프로젝트 관리 서포트

국내외 앱테크 및 광고 수익화 서비스의 레퍼런스를 심층 분석하여 팀에 공유해요.

기존 피쳐에 대한 작은 개선건(UI/UX, 문구 최적화 등)의 기획안을 작성하고 실제 배포까지의 프로젝트 과정을 서포트해요.

광고 수익화 및 제휴 관련 기획 업무 전반을 서포트해요. 

[접수기간]

02월 03일 ~ 채용시 마감

[채용공고]