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[PSS] Product Owner (인턴)

회사 소개

와이즐리는 훌륭한 품질의 제품을 가장 낮은 가격에 제공합니다. 사람들이 삶을 유지하는 데 드는 비용을 유의미하게 낮추는 것, 그것이 우리가 소비재 시장을 혁신하는 이유입니다. 이 혁신은 압도적인 고객 만족과 저비용 구조의 선순환에서 시작됩니다. 우리가 만드는 것은 단순히 ‘괜찮은 제품’이 아닙니다. 시장보다 10배 좋은 제품이어야 합니다. 10배 더 좋은 제품만이 고객들의 자발적인 추천과 높은 재구매율, 그리고 많은 교차 판매를 만들어냅니다. 고객 만족이 커질수록, 마케팅이나 유통에 쓰는 비용은 줄어듭니다. 우리는 유통비, 광고비와 같은 ‘비고객 투자(Cost not for consumer)’는 줄이고, 원가, 개발비와 같은 ‘대고객 투자(Cost for consumer)’는 늘립니다. 대부분의 소비재는 원가가 20%에 불과하고, 나머지 80%는 유통마진, 광고비 등으로 이루어집니다. 이 비효율을 줄이면, 좋은 제품을 더 낮은 가격에 제공할 수 있습니다. 고객 만족이 저비용 구조를 강화하고, 저비용 구조가 더 나은 제품을 가능하게 만드는 선순환, 이것이 우리의 전략입니다.

이 모든 이야기는 현실성 없는 공상이 아닙니다. 와이즐리는 약 800개의 제품을 모두 자체 브랜드(PB)로 운영하고 있으며, 멤버십 가입자들에게는 원가에 가까운 가격으로 제품을 제공합니다. 지난 4년간 연평균 63%의 성장을 이뤘고, 성장은 점점 더 가속되고 있습니다. 일반 회원 100만 명, 멤버십 가입자 10만 명을 돌파했으며, 우리가 만들어야 할 혁신은 이제부터 시작입니다. 이 여정은 와이즐리 팀원에게 경력의 중요한 변곡점을 만들 기회이자, 산업 전체를 바꾸는 혁신에 동참하는 일이 될 것입니다.

팀 소개

공급망 전략 팀(Product & Supply Chain Strategy Team, 이하 PSS 팀)은 와이즐리의 기저 역량을 극대화 하는 소수 정예 실행 조직입니다. 우리는 가장 복잡하고 어려운 문제를 맡아, 전략 수립부터 실행, 결과 도출까지 전 과정을 주도합니다. 우리는 흔히 말하는 ‘전략기획팀’과는 다릅니다. 경영진과 긴밀히 협업하지만 전사 계획을 정리하거나, 보고서를 만드는 데 머물지 않습니다. 특정 부서의 요청을 받아 일하는 ‘내부 컨설턴트’도 아닙니다. 현업과 단절된 탑다운 전략이 아니라, 성과를 만드는 ‘레버리지’를 중심에 둔 실질적인 전략을 만듭니다. 특정 부서나 기능에 종속되지 않고, 전사적 과제를 탐색하고 해결하는 유연하고 자율적인 ‘실행 중심 조직’입니다.

PSS팀이 전담하는 문제는 단순한 최적화 수준에 머무르지 않습니다. PSS 팀이 해결하는 생산성 개선, 자본 효율 개선, 비용 구조 개선과 같은 과제는 회사 전체의 경쟁력, 즉 비즈니스 모델의 핵심 구조와 직결됩니다. 와이즐리의 플라이휠은 압도적인 고객 만족과 더불어 저비용 구조를 중심축으로 회전합니다. 저비용 구조를 가장 근본적으로 개선하고 설계하며 실행하는 팀이 PSS 팀입니다. 우리는 공급망, 원가, 자본, 조직 생산성과 같은 요소들을 유기적으로 연결해 구조적 레버리지를 만들고, 단기 실행과 장기 구조 전환을 병행하는 전략적 실행을 통해 전사 성장을 실질적으로 견인합니다.

PSS 팀은 이렇게 일합니다.

• 문제를 정의하고, 끝까지 해결합니다. 문제를 스스로 정의하고, 최종 해결책 도출까지 독립적으로 이끕니다. 불필요한 보고나 사전 승인은 없습니다. 일이 되도록 일을 합니다.
• 정답이 없는 문제를 풉니다. 우리 팀이 해결하는 문제의 다수는 시장에 성공 방정식이 없는, 전례 없는 문제입니다. 카테고리 전문성보다 중요한 건 뛰어난 문제 해결 능력입니다. 가설을 세우고 검증하며, 배움과 실행을 반복합니다.
• 전사에 임팩트를 주는 문제만 다룹니다. 와이즐리의 핵심 지표를 실질적으로 개선할 수 있는 과제만을 선택합니다. 일부의 개선이 아닌, 전체의 해결을 지향합니다. 규모의 경제를 만들고, 네트워크 효과를 누릴 수 있는, 전사적 레버리지(high leverage) 문제를 해결합니다.
• 다양한 조직의 전략적 파트너가 됩니다. 다양한 부서의 리더십과 실무자들과 협력하며, 이들의 전략적 방향에 긍정적인 영향을 미치는 것을 목표로 합니다.

PSS 팀은 이런 일을 합니다.

• 전사의 핵심 지표를 실질적으로 개선할 수 있는 공급망 전략을 직접 설계하고 실행합니다. 제품군 또는 공급망 단위의 공급망 구조를 전면 재편하며, 전략부터 실행까지 전 사이클을 주도합니다.
• 협업 조직의 일하는 방식을 다시 설계해 더 높은 생산성을 만듭니다. 병목을 식별하고 기술을 도입함으로써, 투입 대비 산출을 큰 폭으로 개선합니다.
• 와이즐리의 신규 시장 진입을 위한 사업 구조를 처음부터 끝까지 설계합니다. 새로운 비즈니스 모델의 물류, 유통, 판매 구조를 제로베이스에서 설계하고, 사업적으로 실현 가능한 운영 모델을 실제로 구축합니다.
• 전사의 성장을 가로막는 구조적 병목이나 잠재적 기회들을 능동적으로 탐색합니다. 우리가 새롭게 해야 할 가장 중요한 과제가 무엇인지 정의하고, 전략 수립부터 실행까지 리드합니다.

PSS 팀의 인턴은 이런 일을 합니다.

• 팀의 핵심 의사결정에 필요한 데이터를 직접 만듭니다. 비즈니스 데이터를 수집하고, 의사결정에 활용할 수 있는 수준으로 가공합니다. 단순한 정리가 아니라, 팀의 전략 방향에 직접 영향을 미치는 수준의 분석을 수행합니다.
• 팀의 주요 협상에 직접 참여합니다. 팀의 모든 협상에 참석하여, 협상 전후 과정에서 커뮤니케이션을 직접 수행합니다.
• 실물 제품 개발의 전 과정에 참여합니다. 영양제, 화장품, 생활용품, 식품 등 제품의 기획부터 제조, 출시까지 PRD 작성, 제품 테스트, 견적 분석 등을 직접 실행합니다.
• 회사 내 다양한 부서와의 협업을 진행합니다. 제품팀, 구매팀, 디자인팀, CX팀, 개발팀 등 거의 모든 부서와 협업하며, 하나의 제품이 고객에게 도달하기까지의 전체 과정을 조율합니다.

자격 요건

• 정량적, 정성적 접근을 바탕으로 문제를 가설 기반으로 해결할 수 있는 역량
• 높은 내적 기준을 갖추고, 도전적 상황에서 포기하지 않고 집착할 수 있는 투지
• 사안을 깊게 파고들어 현상의 이면에 있는 근본 원리를 철저히 이해하고자 하는 기질

우대 사항

아래의 경험은 필수가 아니나, 갖고 있다면 더 빠른 적응과 성장을 기대할 수 있습니다.

• 스타트업, 국내외 대기업의 전략팀, 컨설팅, 투자업계 등에서의 인턴 경험
• 새로운 제품이나 서비스를 직접 만들어 본 경험

근무 조건

• 근무 기간: 6개월 (협의 가능)
• 근무 형태: 인턴십
• 급여: 별도 협의

함께 일할 동료

• 와이즐리에 전환형 인턴으로 입사해 첫 6개월 동안 영양제 팀의 업무 생산성을 3배 높이는 프로젝트를 주도해 성공적으로 완수했습니다. 이후에는 영양제와 뷰티 팀의 공급망 최적화 프로젝트를 리드하여, 단 2개월 만에 목표를 초과 달성했습니다. 현재는 더 큰 목표를 달성하기 위해, 영양제와 뷰티 팀의 공급망을 유의미하게 재편하는 후속 프로젝트를 진행 중입니다. 연차를 뛰어넘는 문제해결력과 성장 속도로 팀에 큰 임팩트를 만들고 있습니다.
• 국내 대기업을 퇴사하고 와이즐리에 합류해 식품 신사업을 전략부터 실행까지 전담해 성공적으로 론칭했습니다. 이후에는 영양제 카테고리를 연간 40% 이상 성장시키며, 와이즐리의 핵심 카테고리로 빠르게 키워냈습니다. 영양제 카테고리를 담당하는 동안에는, 고객에게 더 넓은 셀렉션을 제공하기 위해 해외 직구 플랫폼을 직접 기획하고 새롭게 구축했습니다. 현재는 PSS 팀에서 글로벌 공급망 확장, B2B 신사업 등 회사의 다음 성장축을 만드는 초기 전략을 수립하고 있습니다. 관성이나 조직 논리에 기대지 않고, 회사에 필요한 과제를 스스로 제안하고, 실질적인 성과를 만듭니다.

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PSS 팀 인턴이 일하는 법

합류 여정

• 서류 전형 > 화상 인터뷰 > 실무 인터뷰 ＞최종 합격
• 경력과 적합도에 따라 전환형 인턴 형태로 제안 드릴 수 있습니다.
• 지원 방법 : 아래 간편 지원 버튼을 통해 이력서를 접수해주세요.
• 각 전형에 합격/불합격 시 개별 연락을 드립니다.
• 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있다는 점 참고해주세요.
• 와이즐리컴퍼니는 채용 서류 반환에 관한 고지를 준수하고 있습니다.
• 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 [email protected] 으로 문의주세요.