마감 9일 전
도너스 Account Executive
크레비스 인텔리전스를 소개합니다
미래를 주시하며, 현재를 움직인다.
Watch the future, Move the present.
크레비스 인텔리전스는 기술과 데이터, 인공지능을 기반으로 조직의 디지털 전환과 성장을 현실로 만들어 온 전문가들이 모인 팀입니다. 2007년에 시작해 SaaS 기반 CRM, 결제, 마케팅 자동화 솔루션을 중심으로 성장해 왔으며, 디지털 마케팅 및 데이터 서비스를 통해 현장의 문제를 해결해 왔습니다.
주력 제품 도너스(Donus)는 2025년 기준 500여 개 기관과 700만 명 이상의 이용자를 연결하는 플랫폼으로 성장했으며, 디지털 마케팅 서비스 인스파이어디(Inspire/d)는 기술, 콘텐츠, 데이터, 그리고 디자인을 결합한 접근을 통해 고객의 성과를 만들고 있습니다.
크레비스 인텔리전스는 혁신적인 기술과 사업을 통해 사회가 가진 구조적 문제를 해결해 온 임팩트 벤처 그룹 크레비스파트너스의 핵심 사업 부문 중 하나입니다. 크레비스파트너스는 5개의 사업 부문과 약 90여 명의 구성원이 함께하며, 각 사업 영역에서 사회적 가치를 창출하는 데 집중하고 있습니다.
- 자세히 보기: https://www.crevisse.com/dig
함께 할 팀에 대해 알려드려요
- AE(Account Executive)는 고객 여정 전반을 책임지는 도너스 고객성공팀의 구성원으로 함께합니다.
- 도너스 고객성공팀은 세일즈, 고객 관리, 고객센터 운영, 성공사례 개발 업무를 담당하고 있습니다.
- 다양한 분야의 고객들이 도너스를 활용해 의미있는 임팩트를 만들어 낼 수 있도록 돕습니다.
- 도너스 사용자 커뮤니티와 함께 산업을 선도하는 성공사례를 만들어 가는 것이 목표입니다.
이런 업무를 함께 해요
- 인바운드로 유입된 잠재고객의 상황과 도입 배경을 확인하고 상담을 진행합니다.
- 도입 범위 정리부터 견적 제안, 조건 협의, 계약 체결까지의 과정을 수행합니다.
- 담당 사용고객과의 지속적인 소통과 관계 구축을 통해 고객 만족도를 유지합니다.
- 고객 관리 중에 발생하는 주요 이슈와 요청사항을 정리해 내부 팀과 협업하여 대응합니다.
- 계약 갱신 및 증액을 위한 계획을 수립하고 실행해 담당고객의 LTV(고객생애가치)를 관리합니다.
이런 분을 찾고 있어요
- 복잡해 보이는 문제들을 그대로 받아들이기보다 핵심을 파악하고 어떻게 접근해야 할지 정리하는 분
- 고객 소통 중 마주하는 까다로운 상황에도 책임감을 가지고 끝까지 함께 해결해 나가는 분
- 고객에게 실질적인 가치를 제공하며 장기적인 신뢰관계를 만들어가고 싶은 분
이런 분이면 더 좋아요
- B2B 세일즈 및 고객관리 프로세스에 대한 경험을 가진 분
- 구독형 비즈니스 또는 반복 매출 모델에 대한 이해를 바탕으로 성과를 만들어본 분
- CRM, 데이터, IT 서비스 운영 등 업무와 연관된 자격이나 경험이 있는 분
근무환경은 어떤가요?
- [문화] 열린 마음으로 소통하고, 회고를 통해 더 나은 방향으로 변화하기 위해 노력합니다.
- [학습] 업무 관련 교육, 세미나 참가, 도서 구매 등 관련 비용을 폭넓게 지원합니다.
- [진로] 인재개발제도를 통해 우수인재의 석박사 학위 또는 자격 취득과정을 지원합니다.
- [승진] 개인의 역량과 성과에 따라 3개월 단위로 승진을 시행합니다.
- [보상] 법인/사업/개인 성과에 따른 성과급을 지급합니다.
- [장비] 와이드 모니터, 모션 데스크 등 업무에 필요한 장비를 적극적으로 지원합니다.
지금 지원하세요!
[근무조건]
- 계약형태: 정규직
- 지원유형: 신입 / 경력
- 근무시작일: 별도 협의
- 근무시간: 재량근무제 (코어타임: 10:30 ~ 17:30)
- 근무장소: 서울시 성동구 왕십리로 88, 노벨빌딩 4층
* 입사 후 3 개월 동안은 수습기간이 적용됩니다.
[지원기간]
- 2026.02.11(수) ~ 2026.02.28(토)
* 접수 순으로 검토하며 조기 마감될 수 있습니다. 결과는 이메일로 안내해 드립니다.
[지원방법]
다음 서류를 자유양식으로 작성하여 입사지원 시스템을 통해 제출해 주세요.
- 지원 링크: 지원하기
1) 이력서 (필수)
2) 에세이 (필수)
> 문항1. 크레비스파트너스에 관심을 갖게 된 이유는 무엇입니까?
> 문항2. 지원분야에 있어 자신의 강점과 해당 강점을 입증했던 경험에 대해 구체적으로 설명해주세요.
> 문항3. 향후 5년 동안의 Career Path는 무엇이며, 크레비스파트너스가 어떻게 기여할 수 있나요?
3) 포트폴리오 (선택)
[채용절차]
1) 서류 전형: 이력서, 에세이, 포트폴리오
2) 직무역량 인터뷰
3) Fit 인터뷰
[참고자료]
- 크레비스 홈페이지: https://www.crevisse.com
- 크레비스 구성원소개: https://www.crevisse.com/jobs#s20250114e22ad69d14d21
- 도너스 홈페이지: https://www.donus.org