마감 9일 전

도너스 Account Executive
도너스 Account Executive
기업형태
중소기업
접수기간
2026년 02월 11일(수) ~ 2026년 03월 01일(일)
모집직무
고객관리
인바운드
고객관리/인바운드
영업/고객상담
채용인원
0명
회사위치
서울 성동구 왕십리로 88
근무지역
서울
지원방식
접수페이지

상세내용

크레비스 인텔리전스를 소개합니다


미래를 주시하며, 현재를 움직인다.

Watch the future, Move the present.

 

크레비스 인텔리전스는 기술과 데이터, 인공지능을 기반으로 조직의 디지털 전환과 성장을 현실로 만들어 온 전문가들이 모인 팀입니다. 2007년에 시작해 SaaS 기반 CRM, 결제, 마케팅 자동화 솔루션을 중심으로 성장해 왔으며, 디지털 마케팅 및 데이터 서비스를 통해 현장의 문제를 해결해 왔습니다.

 

주력 제품 도너스(Donus)는 2025년 기준 500여 개 기관과 700만 명 이상의 이용자를 연결하는 플랫폼으로 성장했으며, 디지털 마케팅 서비스 인스파이어디(Inspire/d)는 기술, 콘텐츠, 데이터, 그리고 디자인을 결합한 접근을 통해 고객의 성과를 만들고 있습니다.

 

크레비스 인텔리전스는 혁신적인 기술과 사업을 통해 사회가 가진 구조적 문제를 해결해 온 임팩트 벤처 그룹 크레비스파트너스의 핵심 사업 부문 중 하나입니다. 크레비스파트너스는 5개의 사업 부문과 약 90여 명의 구성원이 함께하며, 각 사업 영역에서 사회적 가치를 창출하는 데 집중하고 있습니다.

 

- 자세히 보기: https://www.crevisse.com/dig

 

함께 할 팀에 대해 알려드려요

- AE(Account Executive)는 고객 여정 전반을 책임지는 도너스 고객성공팀의 구성원으로 함께합니다.

- 도너스 고객성공팀은 세일즈, 고객 관리, 고객센터 운영, 성공사례 개발 업무를 담당하고 있습니다.

- 다양한 분야의 고객들이 도너스를 활용해 의미있는 임팩트를 만들어 낼 수 있도록 돕습니다.

- 도너스 사용자 커뮤니티와 함께 산업을 선도하는 성공사례를 만들어 가는 것이 목표입니다.

 

이런 업무를 함께 해요

- 인바운드로 유입된 잠재고객의 상황과 도입 배경을 확인하고 상담을 진행합니다.

- 도입 범위 정리부터 견적 제안, 조건 협의, 계약 체결까지의 과정을 수행합니다.

- 담당 사용고객과의 지속적인 소통과 관계 구축을 통해 고객 만족도를 유지합니다.

- 고객 관리 중에 발생하는 주요 이슈와 요청사항을 정리해 내부 팀과 협업하여 대응합니다.

- 계약 갱신 및 증액을 위한 계획을 수립하고 실행해 담당고객의 LTV(고객생애가치)를 관리합니다.

 

이런 분을 찾고 있어요

- 복잡해 보이는 문제들을 그대로 받아들이기보다 핵심을 파악하고 어떻게 접근해야 할지 정리하는 분

- 고객 소통 중 마주하는 까다로운 상황에도 책임감을 가지고 끝까지 함께 해결해 나가는 분

- 고객에게 실질적인 가치를 제공하며 장기적인 신뢰관계를 만들어가고 싶은 분

 

이런 분이면 더 좋아요

- B2B 세일즈 및 고객관리 프로세스에 대한 경험을 가진 분

- 구독형 비즈니스 또는 반복 매출 모델에 대한 이해를 바탕으로 성과를 만들어본 분

- CRM, 데이터, IT 서비스 운영 등 업무와 연관된 자격이나 경험이 있는 분

 

근무환경은 어떤가요?

- [문화] 열린 마음으로 소통하고, 회고를 통해 더 나은 방향으로 변화하기 위해 노력합니다.

- [학습] 업무 관련 교육, 세미나 참가, 도서 구매 등 관련 비용을 폭넓게 지원합니다.

- [진로] 인재개발제도를 통해 우수인재의 석박사 학위 또는 자격 취득과정을 지원합니다.

- [승진] 개인의 역량과 성과에 따라 3개월 단위로 승진을 시행합니다.

- [보상] 법인/사업/개인 성과에 따른 성과급을 지급합니다.

- [장비] 와이드 모니터, 모션 데스크 등 업무에 필요한 장비를 적극적으로 지원합니다.

 

지금 지원하세요!

[근무조건]

- 계약형태: 정규직

- 지원유형: 신입 / 경력

- 근무시작일: 별도 협의

- 근무시간: 재량근무제 (코어타임: 10:30 ~ 17:30)

- 근무장소: 서울시 성동구 왕십리로 88, 노벨빌딩 4층

* 입사 후 3 개월 동안은 수습기간이 적용됩니다.

                          

[지원기간]

- 2026.02.11(수) ~ 2026.02.28(토)

* 접수 순으로 검토하며 조기 마감될 수 있습니다. 결과는 이메일로 안내해 드립니다.

 

[지원방법]                        

다음 서류를 자유양식으로 작성하여 입사지원 시스템을 통해 제출해 주세요.            

- 지원 링크: 지원하기

 1) 이력서 (필수)

 2) 에세이 (필수)

  > 문항1. 크레비스파트너스에 관심을 갖게 된 이유는 무엇입니까?

  > 문항2. 지원분야에 있어 자신의 강점과 해당 강점을 입증했던 경험에 대해 구체적으로 설명해주세요.

  > 문항3. 향후 5년 동안의 Career Path는 무엇이며, 크레비스파트너스가 어떻게 기여할 수 있나요?

 3) 포트폴리오 (선택)

 

[채용절차]

 1) 서류 전형: 이력서, 에세이, 포트폴리오

 2) 직무역량 인터뷰

 3) Fit 인터뷰

 

[참고자료]

- 크레비스 홈페이지: https://www.crevisse.com

- 크레비스 구성원소개: https://www.crevisse.com/jobs#s20250114e22ad69d14d21

- 도너스 홈페이지: https://www.donus.org

자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.

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