마감 89일 전

Product Operations Intern, 사업 운영 인턴 (정규직 전환형)
Product Operations Intern, 사업 운영 인턴 (정규직 전환형)
기업형태
외국계기업
접수기간
2026년 03월 09일(월) ~ 2026년 06월 08일(월)
모집직무
경영/사무
기획/전략/경영
사무/총무/법무
인사/노무/교육
경리/회계/결산
재무/세무/IR
사무보조/문서작성
채용인원
0명
회사위치
서울 종로구 율곡로 6
근무지역
서울
홈페이지
정보없음
지원방식
접수페이지

상세내용
회사소개
We build technology that makes everyday offline better’

1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)

일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.

2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는 

현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다. 


  • 한국 O2O 최초 Y Combinator로부터 31억 투자 유치

  • 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성

  • 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06)

  • 누적 주문수 1000만+

  • 재주문율 85%

  • 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중


미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다!



사업 운영 인턴 (6개월, 정규직 전환형)


업무내용

  • 고객 및 파트너 인바운드 채팅/콜 응대 지원

  • 고객 응대 과정에서 발견한 서비스 개선점 수집 및 정리

  • 고객 예약 프로세스 데이터 수집 및 분석 지원

  • 파트너 견적 제출부터 서비스 완료까지 프로세스 모니터링

  • CX/PX 관련 데이터 수집 및 주간 리포트 작성 지원

  • Product, Operations, Sales, Marketing 등 팀 간 커뮤니케이션 지원

자격요건
  • 고객 중심 사고 및 서비스 마인드

  • 기본적인 데이터 수집 및 정리 능력

  • 원활한 커뮤니케이션 능력

  • 미소의 미션 실행과 목표 달성에 대한 열정

  • 어려운 문제 앞에서 도전하며 성취감을 추구하는 태도

  • 데이터 기반 의사결정 조직에서 성장하고자 하는 의지

  • 빠른 성장에 대한 강한 열망

우대사항
  • 폭발적으로 성장하는 회사에서 운영팀을 초창기부터 경험하고 싶은 분

  • 다양한 서비스 운영을 경험하며 성장 공식을 찾고자 하는 분

  • 스타트업 창업에 높은 관심을 가진 분

  • 급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하려는 강력한 의지를 가진 분

  • 적응보다 세상을 바꾸는 것에 흥미를 느끼는 분

  • O2O 서비스 또는 플랫폼 비즈니스에 대한 관심

  • 고객 상담 또는 CS 관련 경험

  • 엑셀, 구글 스프레드시트 등 데이터 툴 활용 능숙

근무조건    
  • 근무형태 : 인턴 (6개월, 정규직 전환형)

  • 근무요일 및 시간: 주 5일 (월~금) / 10:00~19:00 (시차출퇴근제)

  • 근무장소: 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스

복리후생

Benefit 01
정직원 Stock Option 보상


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Benefit 02
홈클리닝 서비스 제공

AI Tool 지원

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Benefit 03
macbook pro, 듀얼 모니터 제공
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전형절차
STEP 01
서류 검토
 > STEP 02
실무진 인터뷰
 > STEP 03
컬쳐 핏 인터뷰
 > STEP 04
레퍼런스 체크
 > STEP 05
최종합격

* 포지션 별 전형 일부가 생략/추가될 수 있습니다.

접수기간 및 방법


  • 제출서류: 국문 혹은 영문 이력서

유의사항
ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.






자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.

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기업문화 엿볼 때, 더팀스

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