Product Operations Intern, 사업 운영 인턴 (정규직 전환형)

마감 89일 전

기업형태

외국계기업

접수기간

2026년 03월 09일(월) ~ 2026년 06월 08일(월)

모집직무

경영/사무

기획/전략/경영

사무/총무/법무

인사/노무/교육

경리/회계/결산

재무/세무/IR

사무보조/문서작성

채용인원

0명

회사위치

서울 종로구 율곡로 6

근무지역

서울

홈페이지

정보없음

지원방식

접수페이지

접수페이지 지원링크

상세내용

회사소개

‘We build technology that makes everyday offline better’

1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)

일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.

2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는

현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다.

한국 O2O 최초 Y Combinator로부터 31억 투자 유치
앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성
누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06)
누적 주문수 1000만+
재주문율 85%
2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중

미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다!

사업 운영 인턴 (6개월, 정규직 전환형)
업무내용	고객 및 파트너 인바운드 채팅/콜 응대 지원 고객 응대 과정에서 발견한 서비스 개선점 수집 및 정리 고객 예약 프로세스 데이터 수집 및 분석 지원 파트너 견적 제출부터 서비스 완료까지 프로세스 모니터링 CX/PX 관련 데이터 수집 및 주간 리포트 작성 지원 Product, Operations, Sales, Marketing 등 팀 간 커뮤니케이션 지원
자격요건	고객 중심 사고 및 서비스 마인드 기본적인 데이터 수집 및 정리 능력 원활한 커뮤니케이션 능력 미소의 미션 실행과 목표 달성에 대한 열정 어려운 문제 앞에서 도전하며 성취감을 추구하는 태도 데이터 기반 의사결정 조직에서 성장하고자 하는 의지 빠른 성장에 대한 강한 열망
우대사항	폭발적으로 성장하는 회사에서 운영팀을 초창기부터 경험하고 싶은 분 다양한 서비스 운영을 경험하며 성장 공식을 찾고자 하는 분 스타트업 창업에 높은 관심을 가진 분 급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하려는 강력한 의지를 가진 분 적응보다 세상을 바꾸는 것에 흥미를 느끼는 분 O2O 서비스 또는 플랫폼 비즈니스에 대한 관심 고객 상담 또는 CS 관련 경험 엑셀, 구글 스프레드시트 등 데이터 툴 활용 능숙

근무조건	근무형태 : 인턴 (6개월, 정규직 전환형) 근무요일 및 시간: 주 5일 (월~금) / 10:00~19:00 (시차출퇴근제) 근무장소: 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스

복리후생

Benefit 01
정직원 Stock Option 보상

Benefit 02
홈클리닝 서비스 제공

AI Tool 지원

Benefit 03
macbook pro, 듀얼 모니터 제공

전형절차

STEP 01 서류 검토	>	STEP 02 실무진 인터뷰	>	STEP 03 컬쳐 핏 인터뷰	>	STEP 04 레퍼런스 체크	>	STEP 05 최종합격

* 포지션 별 전형 일부가 생략/추가될 수 있습니다.

접수기간 및 방법

제출서류: 국문 혹은 영문 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.