마감 80일 전

[한화비전] CX Manager
[한화비전] CX Manager
기업형태
대기업
접수기간
2026년 06월 09일(화) ~ 2026년 09월 08일(화)
모집직무
교육
유치원/교육
초중고/특수학교
입시/보습/속셈학원
외국어/어학원
학습지/과외/방문
전문직업/자격증/IT강사
대학교수/행정직
교육기획/교재
학원관리/운영/상담
고객관리
인바운드
서비스
시스템엔지니어(SE)
임베디드 개발자
블록체인 플랫폼 엔지니어
하드웨어 엔지니어
시스템프로그래머
고객관리/인바운드
AS/서비스/수리
ERP/시스템개발/설계
네트워크/서버/보안
영업/고객상담
IT/인터넷
유치원교사
어린이집교사
보육교사
놀이방교사
초중고교사
방과후교사
기간제교사
학원강사
어학원강사
학습지교사
과외교사
공부방교사
전문직업강사
직업훈련교사
컴퓨터·IT강사
스포츠강사
대학교수
대학강사/시간강사
조교
행정/사무직
입학사정관
교육기획
교육진행
교육프로그램
교육행정
교재/콘텐츠개발
교육상담/안내
수강생관리
학원운영
채용인원
0명
회사위치
경기 성남시 분당구 판교로319번길 6
근무지역
경기
지원방식
접수페이지

상세내용

[한화비전] CX Manager



[담당 업무]

- 스마트 파킹(주차관제/주차유도) 솔루션과 서비스간 연동을 관리해요

- 다면 분석이 필요한 주차 플랫폼의 고객 VOC 대응과 CS 정책을 개선해요

- 고객만족을 위해 현장 교육 및 사용 편의성 증대를 위해 운영자 교육을 진행해요


[자격요건]

- 3년 이상 CX 업무 경험이 있으신 분

- Network 제품간 연동 및 서비스 운영에 필요한 공항적 배경 지식 또는 개발 경험이 있으신 분

- 서비스 운영/기획 및 VOC 관리 업무 경험이 있으신 분

- Zendesk, Slack, Zira 등 다양한 커뮤니케이션 툴 사용 경험이 있으신 분

- 제품 운영 서비스 향상을 위해 PO, 개발, 디자인 등 다양한 부서와 능동적으로 소통을 할 수 있는 분

- 고객과 직접 소통해본 경험이 있으신 분


[전형절차]

- 서류전형 → 실무면접 → 임원면접 (필요 시) → 채용검진 → 최종결과발표







지원동기 질문
자유양식 입니다.
자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.

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