모집 분야 : Disney 크루즈 호텔서비스 승무원

주요 업무

• Disney Cruise Line Hotel Operations 분야 글로벌 크루즈 승무원으로 선상 호텔 운영, 식음료 서비스, 조리, 객실관리 

게스트 서비스 등 직무별 업무를 수행합니다.

- Disney Cruise Line 선박 내 Hotel Operations 부서 업무 수행

- 승객 응대 및 선상 고객 서비스 제공

- 다국적 승객을 대상으로 한 영어 기반 서비스 커뮤니케이션

- 직무별 식음료, 조리, 객실관리, 게스트 서비스, 호텔 운영 지원

- 선내 레스토랑, 바, 카페, 룸서비스 등 식음료 서비스 업무

- 조리, 베이커리, 파티시에, 주방보조, 위생관리 등 Galley/Culinary 업무

- 객실 정비, 청결관리, 세탁물·린넨 관리, 공용공간 관리 등 Housekeeping 업무

- Guest Services Desk 및 선내 고객문의 응대 지원

- 선내 위생, 안전, 서비스 기준 준수

- Disney Cruise Line의 서비스 매뉴얼 및 직무별 운영 기준에 따른 업무 수행

- 다국적 승무원과의 협업 및 부서 간 커뮤니케이션

- 승객 만족도 향상을 위한 문제 해결 및 현장 대응

- 장기 선상근무 환경에서 정해진 근무 스케줄 및 직무 배치에 따른 업무 수행

모집 직무는 Beverage, Dining Room, Culinary/Galley, Guest Services, Housekeeping & Laundry, Quick Service

Hotel Stores, Concierge 등으로 구분되며, 지원자의 어학능력, 경력, 직무 적합도에 따라 지원 가능 분야를 검토합니다.

당 사에서는 지원자의 이력 및 경력을 먼저 검토하고, 원어민 영어 레벨테스트를 통해 영어 커뮤니케이션 가능성을 확인합니다. 

이후 바로 지원이 가능한 경우에는 Resume/CV 준비 및 면접 준비를 진행하며, 어학능력 또는 실무경험이 부족한 경우에는 

APEX Live English 온라인 영어교육, 제주도 호텔 현장실습, 싱가포르 직접지원형/연수지원형 등 역량강화 과정을 통해 지원 가능성을

높이는 방향도 함께 검토할 수 있습니다.

※ 역량강화 프로그램은 지원자의 상황에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다.

자격 요건

• 경력/학력 무관

• 해외 선상근무 및 장기 해외근무가 가능한 분

• 유효 여권 보유자 또는 발급 가능한 분

• 해외 취업 및 비자 진행에 결격사유가 없는 분

• 기본적인 영어 커뮤니케이션이 가능한 분

• 다국적 근무환경 및 공동생활에 적응 가능한 분

• 호텔, 관광, 외식, 조리, 객실관리, 항공서비스 분야에 관심이 있는 분

• 서비스 마인드와 책임감을 갖춘 분

• 교대근무 및 선상 근무 스케줄에 적응 가능한 분

※ 영어 수준과 실무경험에 따라 지원 가능 직무는 달라질 수 있습니다.

※ 역량 보완이 필요한 경우, 별도 비용이 발생하는 교육·현장실습·해외연수형 과정이 제안될 수 있습니다.

우대사항

• 호텔, 리조트, 크루즈, 항공, 관광, 외식서비스 경험자

• F&B, 조리, 객실관리, 하우스키핑, 게스트서비스 경험자

• 영어 면접 또는 외국인 고객 응대 경험자

• 호텔관광, 항공서비스, 조리, 외식경영, 관광경영, 영어 관련 전공자

• 해외 인턴십, 어학연수, 워킹홀리데이, 교환학생 경험자

• 장기 해외근무 및 다국적 근무환경에 적응 가능한 분

• 글로벌 호텔·크루즈 산업 커리어를 희망하는 분

복지혜택

• Disney Cruise Line 선상 Hotel Operations 직무 근무 기회

• 글로벌 크루즈 산업 현장 경험 및 해외 근무 경력 확보

• 다국적 승객 및 승무원과 함께하는 글로벌 근무환경

• 직무별 USD 기준 급여 적용

• 일부 직무의 경우 팁/Gratuities 적용 가능

• 직무별 기준에 따른 초과근무수당 적용 가능

• 선상 근무 특성에 따른 숙식 및 근무환경은 선사 운영 기준에 따름

• 호텔, 식음료, 조리, 객실관리, 게스트서비스 분야 글로벌 커리어 확장 가능

• The APEX Global Korea를 통한 이력 검토, 영어 레벨테스트, 지원 경로 상담, Resume/CV 및 면접 준비 지원

제출서류

• 국문 이력서 또는 영문 Resume/CV

• 경력기술서 또는 관련 경력 확인 자료, 해당자에 한함

• 어학 관련 자료, 해당자에 한함

• 여권 보유 여부 확인, 추후 요청 시

• 채용 진행 단계에 따라 비자, 건강검진, 범죄경력 확인 등 추가 서류 요청 가능

유의사항

• 본 채용은 Disney Cruise Line Hotel Operations 선상직무 지원자를 대상으로 합니다.

• 근무지는 Disney Cruise Line 선박 내이며, 배치 선박, 항로, 출항지 및 근무 일정은 최종 합격 후 확정됩니다.

• 급여, 팁/Gratuities, 초과근무수당, 계약기간 등은 지원 직무 및 최종 고용계약 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

• 지원자의 영어 수준, 실무경험, 희망 직무에 따라 지원 가능 분야가 달라질 수 있습니다.

• 어학능력 또는 실무경험이 부족한 경우, APEX Live English, 제주도 호텔 현장실습, 싱가포르 직접지원형/연수지원형 등 

   역량강화 과정이 제안될 수 있습니다.

• 역량강화 프로그램은 지원자의 상황에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다.

• 최종 채용 여부는 Disney Cruise Line 및 관련 채용 절차의 평가 결과에 따라 결정됩니다.