[위시컴퍼니] [KMG] 국내 이커머스 CS (계약)

[모집기간]

06월 30일 ~ 07월 30일

[담당업무]

-입점 채널 고객 문의 응대 (온라인 및 유선 대응 / 네이버, 올리브영, 무신사 채널 등)

-고객 응대 및 처리 (취소, 반품, 교환 등)

-고객 VOC 수집 및 관리

-관련 운영 업무 서포트 (CRM 문자 발송, 경품 발송 등)

-그 외 기타 사무보조 및 운영 지원 업무

[자격요건]

-경력 무관 (신입가능)

-꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 수행하실 수 있는 분

-원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분

-MS office 활용이 가능하신 분

[우대사항]

-카페24, 사방넷, (플랫폼 어드민), ERP 사용 경험 있으신 분

-FMCG 업계 고객 관리 및 CS 경험 있으신 분

[채용공고]