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[PSS] Product Owner (인턴)

회사 소개

와이즐리는 훌륭한 품질의 제품을 가장 낮은 가격에 제공합니다. 우리는 사람들이 삶을 유지하는 데 드는 비용을 유의미하게 낮추고 싶습니다. 그것이 우리가 유통업을 혁신하는 이유입니다. 이 혁신은 압도적인 고객 만족과 저비용 구조의 선순환에서 시작됩니다. 우리가 만드는 것은 단순히 '괜찮은 제품'이 아닙니다. 시장보다 10배 좋은 제품이어야 합니다. 10배 더 좋은 제품만이 고객들의 자발적인 추천과 높은 재구매율, 그리고 많은 교차 판매를 만들어냅니다. 고객 만족이 커질수록, 마케팅이나 유통에 쓰는 비용은 줄어듭니다. 우리는 유통비, 광고비와 같은 '비고객 투자(Cost not for consumer)'는 줄이고, 원가, 개발비와 같은 '대고객 투자(Cost for consumer)'는 늘립니다. 대부분의 소비재는 원가가 20%에 불과하고, 나머지 80%는 유통마진, 광고비 등으로 이루어집니다. 이 비효율을 줄이면, 좋은 제품을 더 낮은 가격에 제공할 수 있습니다. 고객 만족이 저비용 구조를 강화하고, 저비용 구조가 더 나은 제품을 가능하게 만드는 선순환, 이것이 우리의 전략입니다.

이 모든 이야기는 현실성 없는 공상이 아닙니다. 와이즐리는 약 800개의 제품을 모두 자체 브랜드(PB)로 운영하고 있으며, 멤버십 가입자들에게는 원가에 가까운 가격으로 제품을 제공합니다. 지난 4년간 연평균 63%의 성장을 이뤘고, 성장은 점점 더 가속되고 있습니다. 일반 회원 100만 명, 멤버십 가입자 10만 명을 돌파했으며, 우리가 만들어야 할 혁신은 이제부터 시작입니다. 이 여정은 와이즐리 팀원에게 경력의 중요한 변곡점을 만들 기회이자, 산업 전체를 바꾸는 혁신에 동참하는 일이 될 것입니다.

팀 소개

제품 공급망 전략 팀(Product & Supply Chain Strategy Team, 이하 PSS 팀)은 와이즐리의 핵심 역량을 극대화하는 소수 정예 실행 조직입니다. 가장 복잡하고 어려운 문제를 맡아, 전략 수립부터 실행까지 전 과정을 직접 주도합니다. 흔히 말하는 '전략기획팀'이 아닙니다. 경영진과 긴밀히 협업하지만, 전사 계획을 정리하거나 보고서를 만들지 않습니다. 특정 부서의 요청을 받아 일하는 '내부 컨설턴트'도 아닙니다. 현업과 단절된 탑다운 전략 대신, 성과를 만드는 '레버리지'에 집중합니다. 특정 부서나 기능에 종속되지 않고, 전사의 과제를 스스로 찾아 해결하는 자율적 실행 조직입니다.

PSS가 맡는 문제는 단순한 최적화가 아닙니다. 우리가 개선하는 생산성, 자본 효율, 비용 구조는 곧 회사의 경쟁력 그 자체입니다. 와이즐리의 플라이휠은 압도적인 고객 만족과 저비용 구조를 축으로 돕니다. 그 저비용 구조를 가장 근본에서 설계하고 실행하는 팀이 PSS입니다. 우리는 공급망, 원가, 자본, 조직 생산성을 하나로 엮어, 한 곳을 건드리면 회사 전체의 비용 구조가 따라 움직이는 지점을 찾습니다. 그리고 단기 실행과 장기 구조 전환을 동시에 밀어붙여 전사 성장을 견인합니다.

PSS PO는 이런 일을 합니다.

PSS 팀 PO의 일은 크게 두 축입니다. 하나는 와이즐리의 저비용 구조를 근본에서 다시 설계하는 공급망 전략의 고도화, 다른 하나는 팀이 일하는 방식 자체를 AI로 재설계하는 AX(AI Transformation)입니다. 앞의 축이 우리가 만들 성과라면, 뒤의 축은 그 성과를 사람 수에 기대지 않고 몇 배로 키우는 시스템입니다. PSS에는 '공급망' PO와 'AX' PO가 따로 없습니다. 소수의 PO가 회사에 가장 중요한 문제를 스스로 정의해 맡고, 시점과 상황에 따라 두 축을 넘나듭니다. 어떤 때는 한 카테고리의 공급망을 통째로 다시 설계하고, 어떤 때는 그 일을 몇 배로 키울 시스템을 개발 조직과 함께 만듭니다.

공급망 전략의 고도화

• 회사 전체의 공급망을 통째로 다시 설계합니다. 식품, 영양제, 화장품, 생활용품 등 모든 카테고리에서, 공급망 후보 정의부터 협상, 최종 공급 구조 확정까지 전 사이클을 직접 주도합니다.
• 공급망 최적화의 경계를 종횡으로 넓힙니다. 설계의 출발선은 국내가 아니라 글로벌입니다. 최적화 단위를 제품에서 제품군, 카테고리, 회사 전체로 키웁니다.
• 전사의 병목과 기회를 먼저 찾아냅니다. 우리가 다음에 풀어야 할 가장 중요한 문제를 스스로 정의하고, 전략부터 실행까지 리드합니다.

이 일은 시장에 정답이 나와 있지 않은 질문에 답하는 일입니다. 예를 들면 이런 질문들입니다.

• 원가를 주어진 상수가 아니라 움직일 수 있는 변수로 볼 수 있는가?
• '원가를 낮추면 품질이 나빠진다', 혹은 '생산을 많이 해야 원가가 낮아진다'는 상식을 어떻게 깨는가?
• 유통사가 제조사보다 원부자재를 더 잘 구매할 수는 없는가?
• 시장이 알려주는 평균적인 답 너머, 남들이 보지 못한 기회를 어떻게 포착할 것인가?

AX (AI Transformation)

• 팀이 일하는 방식 자체를 다시 설계합니다. 사람만이 할 수 있는 일에 시간이 쏠리도록 업무를 재구성하고, 정형화된 일은 시스템이 흡수하게 만듭니다. 같은 사람이 더 많은 일을, 더 높은 품질로 해냅니다.
• AX를 처음부터 끝까지 리드합니다. 무엇을 시스템으로 만들지 발굴해 문제를 정의하고, 개발 조직과 함께 설계하고 프로토타입까지 만듭니다. 그것이 실제 시스템으로 구현되어 현업에 자리 잡을 때까지 전 과정을 주도합니다.
• 개인의 인텔리전스를 팀의 자산으로 바꿉니다. 흩어져 휘발되던 판단과 노하우가 팀이 조회하고 재사용하는 자산이 됩니다. 그래서 우리의 역량은 사람 수만큼 선형으로 늘지 않고, 시간이 쌓일수록 복리로 커집니다.

우리는 아래와 같은 질문에 대한 답을 매일 찾아갑니다.

• 사람을 늘리지 않고 한 사람이 감당하는 일의 양을 몇 배로 키울 수는 없는가?
• 사람이 꼭 해야 하는 일과 기계가 대신할 수 있는 일의 경계는 어디인가?
• 정보의 격차가 사라지는 시대에 마지막 경쟁력인 인텔리전스를 어떻게 쌓을 것인가?
• 한 번 푼 문제를 매번 다시 풀지 않으려면 무엇을 재사용 가능한 형태로 남겨야 하는가?

PSS 팀은 이렇게 일합니다.

• 문제를 정의하고, 끝까지 해결합니다. 문제를 스스로 정의하고, 최종 해결책 도출까지 독립적으로 이끕니다. 불필요한 보고나 사전 승인은 없습니다. 일이 되도록 일을 합니다.
• 우리가 하는 일은 단기 프로젝트의 연속이 아닙니다. 우리가 푸는 문제 하나하나는 그때 끝나고 마는 과제가 아니라 하나의 케이스입니다. 케이스에서 패턴과 원리를 뽑아 시스템으로 남깁니다. 우리는 시간이 갈수록 같은 문제를 더 빠르고 더 잘 풉니다. 우리에게 일은 표면에서 본질로 파고드는 과정의 연속입니다.
• 정답이 없는 문제를 풉니다. 우리 팀이 해결하는 문제의 다수는 시장에 성공 방정식이 없는, 전례 없는 문제입니다. 카테고리 전문성보다 중요한 건 뛰어난 문제 해결 능력입니다. 가설을 세우고 검증하며, 배움과 실행을 반복합니다.
• 전사에 임팩트를 주는 문제만 다룹니다. 와이즐리의 핵심 지표를 실질적으로 개선할 수 있는 과제만을 선택합니다. 일부의 개선이 아닌, 전체의 해결을 지향합니다. 규모의 경제와 네트워크 효과를 누릴 수 있는, 한 번의 해결이 회사 전체로 퍼지는(high leverage) 문제를 해결합니다.
• 다양한 조직의 전략적 파트너가 됩니다. 다양한 부서의 리더십과 실무자들과 협력하며, 이들의 전략적 방향에 긍정적인 영향을 미치는 것을 목표로 합니다.

PSS 팀의 인턴은 이런 일을 합니다.

인턴은 위와 같은 질문을 최전선에서 푸는 PO들과 바로 옆에서 함께 일합니다. 문제를 정의하고 끝까지 해결하는 과정을 가장 가까이에서 경험하며, 그 해결에 직접 기여하고 빠르게 성장합니다.

• 팀의 핵심 의사결정에 필요한 데이터를 직접 만듭니다. 비즈니스 데이터를 수집하고, 의사결정에 활용할 수 있는 수준으로 가공합니다. 단순한 데이터 정리가 아니라, 팀의 전략 방향에 직접 영향을 미치는 수준의 분석을 수행합니다.
• 팀의 주요 협상에 직접 참여합니다. 협상 전후 과정에서 커뮤니케이션을 직접 수행합니다.
• 실물 제품 개발의 전 과정에 참여합니다. 영양제, 화장품, 생활용품, 식품 등 제품의 기획부터 제조, 출시까지 PRD 작성, 제품 테스트, 견적 분석 등을 직접 실행합니다.
• 회사 내 다양한 부서와의 협업을 진행합니다. 제품팀, 구매팀, 디자인팀, CX팀, 개발팀 등 거의 모든 부서와 협업합니다. 하나의 제품이 고객에게 도달하기까지의 전체 과정을 조율합니다.

자격 요건

• 정량적, 정성적 접근을 바탕으로 문제를 가설 기반으로 해결할 수 있는 역량
• 높은 내적 기준을 갖추고, 도전적 상황에서 포기하지 않고 집착할 수 있는 투지
• 사안을 깊게 파고들어 현상의 이면에 있는 근본 원리를 철저히 이해하고자 하는 기질

우대 사항

아래의 경험은 필수가 아니나, 갖고 있다면 더 빠른 적응과 성장을 기대할 수 있습니다.

• 스타트업, 국내외 대기업의 전략팀, 컨설팅, 투자업계 등에서의 인턴 경험
• 새로운 제품이나 서비스를 직접 만들어 본 경험

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PSS 팀 인턴이 일하는 법

근무 조건

• 근무 기간: 6개월 (협의 가능)
• 근무 형태: 인턴십
• 급여: 별도 협의

채용 절차

• 서류 전형 > 화상 인터뷰 > 최종 인터뷰 > 최종 합격
• 경력과 적합도에 따라 전환형 인턴 형태로 제안 드릴 수 있습니다.
• 지원 방법 : 아래 간편 지원 버튼을 통해 이력서를 접수해주세요.
• 각 전형에 합격/불합격 시 개별 연락을 드립니다.
• 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있다는 점 참고해주세요.
• 와이즐리컴퍼니는 채용 서류 반환에 관한 고지를 준수하고 있습니다.

기타 안내

• 자율 출퇴근(오전 8~11시) 근무

• 근거리 주거 지원 제도

• 종합 건강검진 지원

• 명절/생일 선물 제공

• 경조사비 지급 및 경조휴가 지원

• 마이너스 휴가 제도

• 최신 사양의 업무 기기와 소프트웨어 제공

• 패스트파이브 강남4호점의 쾌적한 업무 환경