마감 87일 전
[마카롱팩토리] CX/CS 담당자 (채용전환형 인턴)![[마카롱팩토리] CX/CS 담당자 (채용전환형 인턴)](https://www.theteams.kr/image?width=400&image=https://theteams.kr/includes/uploads/extra_recruit/8bc2f020-589c-4058-be02-627dc8e7e593_20260715183120.png)
기업형태
중소기업
접수기간
2026년 07월 14일(화) ~ 2026년 10월 13일(화)
모집직무
고객상담/CS
채용인원
0명
회사위치
경기 성남시 분당구 대왕판교로644번길 49
근무지역
경기
지원방식
접수페이지
상세내용
[마카롱팩토리] CX/CS 담당자 (채용전환형 인턴)
[담당업무]
• 고객 문의 응대 및 후속 처리 (채팅·유선·이메일)
• 외주 고객센터에서 전달된 문의를 가이드에 따라 조치
• 예약·서비스 관련 운영 이슈 대응
• 고객 의견(VOC) 정리 및 반복 이슈 원인 파악
• CS 운영 현황 관리 및 리포트 작성
• 운영 매뉴얼 및 가이드 문서 정비 지원
[접수기간]
07월 14일 ~ 채용시 마감
[채용공고]
지원동기 질문
지원동기 및 입사 후 기여할 수 있는 점을 작성해 주세요.
자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.
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