[엑셈] Cloud Native Engineer(Observability) 채용 (5년 이상)

[모집기간]

채용 시 마감

[담당업무]

-클라우드 모니터링 신제품의 기술 전략·로드맵 수립 (수집 방식, 지원 범위, 아키텍처 방향)

-핵심 기술 검증(PoC) 주도 — eBPF, OpenTelemetry 등 수집 기술의 적용 가능성 평가

-경쟁 제품(Datadog, Grafana, New Relic 등) 기술 분석 및 차별화 포인트 도출

-개발 조직과 기획 조직 사이의 기술 커뮤니케이션 — 요구사항을 기술 언어로, 기술 제약을 제품 언어로 번역

-SaaS 전환 시 필요한 아키텍처 요건(멀티테넌시, 미터링, SLA) 정의

-고객사 현장 기술 지원 (업무의 약 50%) — 제품 도입 컨설팅, PoC 지원, 기술 이슈 대응, 출장 포함

-고객·필드 엔지니어 피드백을 제품 요구사항으로 환류

[자격요건]

클라우드 모니터링

-Prometheus, Grafana, Datadog 등 모니터링 스택을 직접 구축·운영하며 장단점을 구체적으로 말할 수 있는 분

-Kubernetes 및 퍼블릭 클라우드(AWS/Azure/GCP 중 1개 이상) 환경의 관측(Observability) 경험

장애 대응 (SRE)

-프로덕션 서비스의 온콜·장애 대응·포스트모템 실무 경험

-SLO/SLI 기반 알림 체계를 설계하거나 운영해본 경험

아키텍처 설계

-클라우드 기반 시스템의 아키텍처를 설계해본 경험 (신규 설계 또는 마이그레이션)

-확장성·가용성·비용을 근거로 기술 선택을 설명할 수 있는 분

SaaS 서비스 운영 

-SaaS 형태의 서비스를 운영해본 경험 — 배포, 버전 관리, 테넌트 관리, SLA 대응 등

※ 모든 항목을 충족할 필요는 없습니다. 클라우드 모니터링 또는 장애 대응(SRE) 분야에서 깊은 경험이 있고, 나머지 영역에 대한 실무 경험이 있다면 적극 지원해 주세요

[우대사항]

-SRE / 플랫폼 엔지니어링 직군 근무 경력 (직함 기준)

-개발자·엔지니어 출신으로 기술기획/PM/솔루션 아키텍트로 전환한 경력

-eBPF, OpenTelemetry 등 옵저버빌리티 기술 스택에 대한 이해

-B2B SaaS 제품의 기획·운영 경험

-클라우드 아키텍처 설계·컨설팅(TA) 경험

-고객 대면 기술 지원, 프리세일즈/포스트세일즈 엔지니어 경험

-기술 블로그, 발표, 오픈소스 활동 등 대외 기술 커뮤니케이션 경험

[채용공고]