[이카운트] 서비스본부 신입 채용

[담당업무]

​■ 어떤 일을 할 수 있나요?

🌱고객지원팀

고객의 문의에 즉각 대응하고, 오류 진단 및 프로그램 기능 개선 요청을 담당합니다.

AI 챗봇 운영, ERP 매뉴얼·영상 제작, 신입 교육 등 다양한 업무를 통해 경험을 넓힐 수 있습니다.

💼영업팀

고객의 요청에 따라 이카운트 영업사원이 방문하는 인바운드 영업으로 진행되며,

고객사의 업종과 환경에 맞는 솔루션을 제시하며 신규 고객을 지속 유치합니다.

📖교육팀

고객사가 ERP를 현업에 빠르게 활용할 수 있도록 맞춤형 교육을 제공합니다.

사옥에서는 단계별 실습 중심의 집체교육을 운영하며 업무에 ERP를  잘 활용할 수 있도록 지원합니다.

🌎글로벌마케팅팀

해외에 있는 이카운트 법인이 현지 영업·교육·고객지원 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 지원하며,

글로벌 시장에서 이카운트의 성장을 돕습니다. 신규 해외법인의 진출도 담당하게 됩니다.

💡개발기획팀

이카운트의 새로운 기능 개발 방향성을 제시하고, 실현 가능하도록 구체화합니다.

🖥️개발지원팀

개발 프로젝트의 테스트부터 배포 일정 관리, 오류 대응까지 전반적인 개발 지원을 담당합니다.

이카운트 내 다양한 팀과 소통하며 원활한 협업을 위한 연결고리 역할을 합니다.

[접수기간]

08월 04일 ~ 08월 18일

[채용공고]

이카운트 서비스본부에 지원한 이유와 기여하고 싶은 부분을 작성해 주세요. - 회사에 대한 일반적 소개보다 이카운트와 서비스본부를 선택한 본인만의 이유를 작성해 주세요. 서비스본부에서 본인의 어떤 강점이 업무에 도움이 될 수 있는지를 확인합니다.