[트루엔] QA (Field Application Engineer)

[합류하시면 함께 할 업무예요]

   ∙ IP Camera / NVR / VMS 시스템 연동 및 기술 지원

   ∙ 해외 고객 및 영업 조직 대상 기술 문의 대응 및 장애 분석/해결 지원

   ∙ 고객 환경 기반 Trouble-shooting 가이드 제공

   ∙ 고객 맞춤형 시나리오 기반 테스트 및 현지 환경 시뮬레이션 수행

   ∙ 고객 요구사항 및 현장 이슈를 분석하여 연구소와 협업 및 개선사항 도출

[이런 분과 함께 하고 싶어요]

   ∙ 신입 / 유관경력 4년 이하

   ∙ 학사 이상 (유관전공)

   ∙ 영상 보안 솔루션(IP Camera, NVR, VMS 등) 기술지원 경험자

   ∙ TCP/IP, HTTP, RTSP 등 네트워크 프로토콜 이해

   ∙ 로그 분석 기반 장애 원인 파악 및 문제 해결 역량

   ∙ 해외 고객 대응을 위한 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능자

[이렇게 합류해요]

- 서류 접수 → 서류 검토 → 인적성검사 → 1차면접 → 2차면접 → 처우협의  → 최종 합격