마감 23일 전

[파트타임] 고객 CS 및 응대
[파트타임] 고객 CS 및 응대
기업형태
스타트업
접수기간
2026년 09월 08일(화) ~ 2026년 10월 09일(금)
모집직무
B2B영업
고객상담/CS
텔레마케팅(TM)
채용인원
0명
회사위치
서울 종로구 종로 266
근무지역
서울
지원방식
간편지원

상세내용

[파트타임] 고객 CS 및 소통

업로드한 이미지

| 회사 소개

    • 스케일업스쿼드는 스타트업의 성공 방식을 만드는 Growth Tech 스타트업 입니다.

    • 저희 제품 그로스메이커는 스타트업 마케팅 목표 달성 플랫폼입니다. 광고를 대신 집행해주는 대행사도, 전략만 주고 끝나는 컨설팅도, 데이터만 보여주는 툴도 아닙니다. BM 기반 성장 전략과 전문가의 신속한 실행을 하나로 묶어 지표를 만들어냅니다.

      고객사의 비즈니스 모델을 진단해 목표를 정의하고 → 지표와 퍼널을 설계하고 → 전담 그로스PM이 직접 실행하고 → 매월 성과를 검증하고 다음 플랜을 제안합니다. 이 전 과정을 자체 시스템 GOS(Growth Operating System) 위에서 운영하며, 축적된 성공 패턴을 AI 에이전트로 만들어 실행 속도를 계속 끌어올리고 있습니다.

      - 청년창업사관학교 14기 · 2026 창업중심대학 선정기업
      - 지식재산 등록특허 3건 보유
      - CMO 직할 2스쿼드(프로덕트 / 그로스PM) 구조로, 의사결정과 실행 사이가 짧습니다


| 직무 소개

  • 문의 주신 고객께 전화를 드려 상담 미팅 일정을 잡고, 미팅 전후 안내를 담당합니다. 영업이 아니라 미팅 연결 업무이며, 응대 스크립트와 시스템이 준비되어 있습니다.


| 주요 업무

  • 문의 주신 고객께 유선 연락 및 상담 미팅 예약 예약된 미팅의 사전 안내·리마인드 (문자·알림톡)
  • 미팅 전후 고객 확인 연락 및 일정 조율
  • 고객 정보와 통화 내역을 자사 시스템(GOS)에 기록

| 자격 요건

        • 전화 응대에 부담이 없는 분
        • 약속한 일정과 기록을 빠뜨리지 않는 분
        • 주 5일 정해진 시간에 안정적으로 근무 가능한 분

| 우대사항

    • 고객 응대·상담 경험
    • CRM 툴 사용 경험
    • 마케팅·스타트업 분야에 관심이 있는 분

📋 자격요건

• 경력 1년 이상 ~ 10년 이하

• 학력무관

🏠 근무조건

• 고용형태 : 파트타임(계약직)

• 급여 : 면접 후 결정

• 근무지 : 서울 종로 무신사스튜디오 동대문종합시장

꼭 확인해 주세요

  • 서류 검토 시 주요 프로젝트와 캠페인에 대한 포트폴리오를 필수로 확인하고 있어요.
  • 포트폴리오는 담당했던 캠페인의 전략, 방향성, 기획 의도 및 역할을 확인할 수 있도록 상세히 작성해주세요.


기타사항

  • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
  • 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.


근무환경

  • 무신사스튜디오 공유오피스 근무
  • 동대문역사공원역 도보 5분
  • 쾌적한 라운지 / 미팅룸 사용 가능
  • 개인 장비 지원
자세한 내용은 반드시 해당 홈페이지 또는 직접 문의를 통해 안내 받으세요.

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