- 호텔 전반의 일일 운영 관리 및 부서 간 업무 조율 - 프런트데스크 운영, 예약, 체크인·체크아웃 관리 - 고객 문의·요청·불만 응대 및 서비스 문제 해결 - 높은 수준의 고객 서비스 및 만족도 유지 - 객실 현황, 점유율, 객실요금 및 매출 실적 관리 - 하우스키핑 운영 조율 및 객실·공용공간 점검 - 청결·시설관리·안전 및 브랜드 운영기준 준수 관리 - 직원 교육·스케줄·근무관리 및 평가 - 급여, 인건비, 구매 및 운영비용 관리 - 시설 수리·예방정비 및 개선업무 조율 - 온라인 리뷰 모니터링 및 고객 피드백 대응 - 협력업체, 여행사 및 기업 파트너 관리 - 운영·재무·성과 관련 보고서 작성 - 영업·마케팅, 단체예약 및 지역 비즈니스 개발 지원 - 회사 정책 및 관련 법규 준수 관리 - 긴급상황 대응 및 운영상 문제 신속 해결

- 인턴 12개월

• 전문학사 이상 (졸업 예정자 지원 가능) • 호텔경영·관광경영·경영학 등 관련 전공자 우대 • 호텔·Hospitality 업계 근무 경험 • 호텔 운영, 프런트데스크, 예약 또는 고객서비스 업무 경험 우대 • 호텔 PMS 및 온라인 예약 시스템 사용 경험 우대 • 객실요금, 객실점유율, 매출 및 운영비용에 대한 기본 이해 우대 • 우수한 커뮤니케이션 및 고객서비스 역량 • 미국 취업에 결격 사유 없는 자 • 비즈니스 영어 가능자 ※ 유관 경력 5년 이상 경력증명서로 증빙 가능한 자 : 고졸 이상도 지원 가능

🏠 접수문의

아이씨엔코리아(주)는 미국인턴 전문 에이전시입니다. ※ 파견직이 아닌 해당기업 미국현지법인 직접고용으로 근무하게 됩니다. ※ J-1비자로 입사하며 비자발급비용은 지원자 개인부담입니다.

 🏠  지원문의 : (유선) 02-3445-4278  (메일) [email protected]                        (카카오톡) http://pf.kakao.com/_RBmwj/chat

✏ (신청서 제출 : https://forms.gle/TVkc8knomHkrfrXq9