[아이샵케어] [Inside Sales팀] Sales Manager (세일즈 매니저)

[모집기간]

채용 시 마감

[담당업무]

-실시간으로 유입되는 가맹점 문의를 빠르게 파악하고, 고객 상황에 맞는 결제 환경 및 운영 솔루션을 제안해요.

-단순 제품 설명이 아니라, 고객의 업종·매장 환경·운영 방식까지 이해하며 실제 도입까지 연결해요.

-POS, 결제 단말기, 배달, 인터넷 등 매장 운영 전반에 필요한 솔루션을 고객의 고민에 맞춰 안내해요.

-온라인 유입 → 상담 → 전환 과정에서 발생하는 병목을 발견하고, 더 좋은 세일즈 흐름을 만들기 위한 개선을 함께 고민해요.

-고객 반응과 세일즈 데이터를 기반으로 상담 방식, 운영 프로세스, 전환 전략을 지속적으로 개선해요.

-팀원들과 상담 사례와 인사이트를 공유하며 더 좋은 고객 경험과 세일즈 방식을 함께 만들어가요.

[자격요건]

-고객의 문의를 단순 응대가 아닌, 상황을 이해하고 적절한 해결책을 제안하는 기회로 바라보는 분을 찾고 있어요.

-빠른 템포 속에서도 우선순위를 정리하고, 주어진 일을 기다리기보다 직접 실행하며 흐름을 만들어가는 분을 찾고 있어요.

-스스로 성과를 만들어가는 과정에서 동기부여를 얻고, 끝까지 결과를 만들어내는 분을 찾고 있어요.

-고객 반응, 데이터, 피드백을 바탕으로 자신의 방식을 돌아보고 더 나은 방법을 꾸준히 고민하는 분을 찾고 있어요.

-혼자 잘하는 것에 그치지 않고, 팀과 경험과 인사이트를 공유하며 함께 성장하는 협업 문화를 중요하게 생각하는 분을 찾고 있어요.

[우대사항]

-인바운드/아웃바운드 기반 세일즈 또는 고객 전환 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.

-전화·채팅 등 비대면 커뮤니케이션에 익숙하신 분이면 더 좋아요.

-소상공인, 자영업자, 가맹점 고객을 대상으로 세일즈 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.

-카드 단말기, 배달 상품, 소상공인 인터넷 상품에 대한 이해도가 있으신 분이면 더 좋아요.

-빠르게 변화하는 환경에서 우선순위를 조정하며 일해본 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.

-팀 단위 목표를 위해 협업하고 인사이트를 공유하는 문화에 익숙하신 분이면 더 좋아요.

[채용공고]