[고이장례연구소] 세일즈 매니저

[담당업무]

유입된 고객에게 전화 및 채팅으로 직접 상담을 진행하며, 고객이 고이의 상조 서비스를 선택하도록 설득합니다.

1차 상담 후 망설이는 고객에게 후속 상담 일정을 잡고, 재상담을 통해 계약 체결까지 이끌어냅니다.

임종 등 실제 장례가 임박한 상황에서 걸려오는 고객 전화에 대응하여, 고이의 서비스 이용으로 전환시킵니다.

유입 대비 상담율, 상담 대비 계약 전환율, 계약 대비 서비스 전환율을 모니터링하고, 전환율을 높이기 위한 상담 스크립트·설득 전략을 설계-실행-측정-회고합니다.

[접수기간]

09월 18일 ~ 채용시 마감

[채용공고]