[카카오페이] [어시스턴트] 보이스피싱 피해구제 서류 업무 지원

[업무내용]

- 은행에서 접수되는 보이스피싱관련 문서를 확인하고, 내부 시스템을 통해 거래내역을 확인하여 문서화하는 업무를 지원합니다.

- 고객센터 등에서 접수된 피해 정보를 정해진 템플릿으로 취합하고 정리하는 업무를 지원합니다. 

[필요 역량/경험]

- 맡은 일에 대해 오너십을 가지고 열정적이고 꼼꼼하게 처리할 수 있는 태도

- OA Tool(Excel, Word) 활용 능력 및 숫자를 정확히 입력하는 능력

- 원만한 커뮤니케이션 스킬과 긍정적인 사고

[선호 역량/경험]

- 은행이나 핀테크 등에서 보이스피싱 피해구제, 지급정지 관련 업무 경험

[전형 절차]

- 서류 - 1차 인터뷰 - 최종합격