[카카오스타일] 검색 품질 운영 인턴(DQ) 채용

서비스를 소개해요

 지그재그 (ZIGZAG)

지그재그는 나만의 스타일을 발견하는 즐거움을 전하는 스타일 커머스 플랫폼이에요. 2015년 출시 이후 모바일 쇼핑의 새로운 기준을 제시하며 가파르게 성장해 온 결과, 현재 누적 앱 다운로드 수 5,500만 돌파, 연간 거래액 2조 원 달성이라는 독보적인 기록을 세우고 있어요. 동대문 소호 패션부터 브랜드 패션, 뷰티, 라이프까지 국내 최다 수준의 ‘셀렉션’을 제공하고 AI 기반 개인화 추천과 이미지 검색, 빠른 배송 서비스 ‘직진배송’ 등 차별화된 쇼핑 경험을 선사하며 1030 유저들의 사랑을 받는 국내 대표 스타일 커머스 플랫폼으로 자리 매김했어요.

 포스티 (Posty)

포스티는 4050 세대를 중심으로, 누구나 더 쉽고 즐겁게 쇼핑할 수 있도록 돕는 패션 플랫폼이에요. 2021년 론칭 이후 연간 거래액 1천억 원 돌파, 누적 회원 수 220만 명, 누적 앱 다운로드 1,000만 건이라는 놀라운 성장세를 기록하고 있어요. 백화점 브랜드 상품을 합리적인 가격에 제공하는 한편, 패션뿐만 아니라 뷰티, 럭셔리까지 카테고리를 확장하며 중장년층 유저에게 최적화된 쇼핑 경험을 제공해요. 이를 바탕으로 신뢰도 높은 독보적인 중장년층 커머스 플랫폼으로 나아가고자 해요.

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우리 팀을 소개해요

검색추천전략팀은 지그재그와 포스티 유저에게 최상의 검색·추천 경험을 제공하기 위해 다양한 프로덕트를 기획하고 고도화하고 있어요. 프로덕트의 핵심 전략과 로드맵을 수립하고 비즈니스 임팩트에 따라 프로젝트 우선순위를 설정하며, 다양한 A/B 테스트를 통해 데이터 기반의 최적화 인사이트를 도출해요. 또한 인기·급상승 키워드의 검색 결과를 모니터링하여 검색 사전을 고도화하고, ML과 LLM 기술을 활용해 상품 메타 데이터가 검색/추천 환경에서 유연하게 활용될 수 있도록 품질 개선을 주도해요.

다음 업무를 통해 목표를 달성해요

• 패션 버티컬 커머스에 특화된 검색 사전을 설계 및 고도화하여, 검색 의도에 정확히 부합하는 상품을 연결해요.
• ML·LLM 기술 기반의 분석 결과를 바탕으로 검색 품질 및 관련 데이터를 다각도로 검증해요.
• 데이터 품질 향상을 위한 문제 정의부터 실질적인 개선안 도출까지 전 과정에 주도적으로 참여해요.

💌 어떤 성장을 기대할 수 있나요?

지그재그와 포스티 유저가 이용하는 검색·추천 서비스의 최전선에서 검색 품질 운영의 A to Z를 직접 경험하게 돼요. 단순 수작업을 넘어 ML·LLM 기반 AI 툴과 프롬프트 체이닝 등 최신 기술을 실무 파이프라인에 접목해 보는 임팩트를 체감할 수 있어요. 또한 SQL을 활용해 저품질 요인을 정밀하게 분석하고, PO 및 데이터 품질 관리자 등 다양한 크루들과 소통하며 데이터 기반의 의사결정과 리포팅 역량을 단기간에 탄탄하게 끌어올릴 수 있어요!

이런 분과 함께하고 싶어요

• 이커머스 혹은 여성 패션 커머스에 대한 이해도가 높으신 분
• 유저의 검색 의도를 파악하고 적절한 상품을 연결할 수 있으신 분
• SQL 또는 Python 등 데이터 분석 툴을 활용해 데이터를 검증하고 인사이트를 도출해 본 경험이 있으신 분
• 작은 부분도 놓치지 않고 꼼꼼하게 이슈를 파악하며, 주어진 기한 내 주도적으로 품질 개선 업무를 수행하실 수 있는 분

이런 분이라면 더욱 환영해요

• IT 기업이나 스타트업에서 ML/LLM 기반의 검색·추천 프로덕트를 기획하거나 운영해 보신 분
• 문제 해결 과정을 문서화하고, 데이터를 기반으로 리포트를 작성해 본 경험이 있으신 분
• 다양한 직군과 원활하게 커뮤니케이션하며 협업해 보신 경험이 있으신 분
• 단기간이라도 검색 운영 실무를 접해보셨거나, 여성 패션 및 라이프 트렌드에 관심이 많고 감각이 뛰어나신 분

서류는 이런 내용을 담아 제출해주시면 좋아요

• 카카오스타일의 지원 서류는 국문 이력서(자유 양식)로 제출해주세요.
• 예비 크루님이 여태까지 해오셨던 업무, 프로젝트 등 역량이 잘 드러날 수 있도록 작성해주세요.

합류 여정은 다음과 같아요

• 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 최종합격 및 입사
  • 전형 과정 중 과제 전형, 추가 인터뷰가 진행될 수 있어요.
  • 채용 프로세스 기간은 후보자 및 포지션 별로 상이하며, 최종합격 시 입사일을 조율해요.
  • 합류 여정에 대한 더 자세한 내용은 예비 크루님을 위해 준비한 인터뷰 가이드를 확인해주세요.

지원하시기 전 확인해주세요!

• 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있어요.
• 여러 공고에 동시 지원은 불가하며, 동일 공고에 대한 재지원은 불합격 결과를 받은 뒤 최소 6개월 이후 가능해요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 확인된 경우, 합격 및 채용 취소가 될 수 있어요.
• 인턴은 채용 프로세스를 통해 근무 기간(3개월 or 6개월)이 결정돼요.
• 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 FAQ 확인 또는 리크루팅팀([email protected])으로 문의주세요.