마감 36일 전
[뱅크샐러드] 프로덕트 매니저 (Product Manager, 금융쇼핑 PA) 채용[뱅크샐러드] 프로덕트 매니저 (Product Manager, 금융쇼핑 PA) 채용
[담당 업무]
- 금융 마이데이터 분석을 통해 다양한 고객 상황을 이해하여, 사용자의 만족감을 극대화하는 경험을 설계합니다.
- 고객이 대출이 필요한 상황부터 대출을 받는 경험까지 과정에서 고객이 느끼는 어려움을 정의하고, 이를 해결하기 위한 솔루션을 도출합니다.
- 최고의 고객 경험을 설계하기 위해, 제품 고도화 및 개선안을 도출하고 고객 만족도를 제고합니다.
- 고객의 만족감을 올리는 동시에 제휴 금융사의 파트너십을 강화할 수 있는 전략 방향을 발굴하고 실행합니다.
- 정부, 금융사, CB사 등 다양한 이해관계자와 커뮤니케이션하며, 운영 과정에서의 문제를 해결합니다.
- 데이터 → 기획 → 개발 → 운영 → 피드백의 전과정을 총괄 리딩하며 끊임없이 고도화합니다.
[자격 요건]
- 유저 관점에서 사고하여 경쟁력 있는 가치 제안을 개발하고, 유저의 후생 증대와 편익 극대화 기준을 정량화(북극성 지표)하고 이를 기준으로 제품을 고도화하는 경험이 있는 분들을 원해요.
- MAKER들과 애자일 조직에서 가설 수립 및 가설 검증 이터레이션 통해 PMF를 끈질기게 찾아 본 분을 원해요.
- 모바일 비즈니스나 트래픽 비즈니스의 핵심 지표 정의, 성장 로드맵을 구축하고 실행해본 경험이 있는 분을 원해요.
- 도메인 경험은 없어도 되나, 도메인 학습에 있어 두려움이 없이 호기심을 가지고 있는 분을 원해요.
- 의사결정을 직접 내리고, 성과를 온전히 책임져 본 분들. 여정 상 번거로운 일이나 어려운 일들을 마다하지 않고 손수 실질적 성과까지 이끌어내는 분들은 뱅샐에서 크게 인정받아요.
- 한계 없이 문제를 풀 수 있다는 도전 정신이 투철하고 신뢰는 내가 얻어 내는 것이고 , 뛰어나지만 항상 발전을 추구하는 독립심 있는 사람과 일하고 싶어요.