[범선생] 우리의 노력이 사람들에게 하나하나 닿을 때까지

메디스트림

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아침에 깨면 부스스한 머리를 감지 않고선, 바람막이 하나 걸치고 대모산으로 뛰어간다.

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천천히 뛰다가, 스텝 밟다가, 잠이 깨면 빨리 뛰다가, 산오르막은 전력으로 뛰다가, 동네 아저씨들 헬스하는 곳에서 역기를 들다가, 스쿼트를 들다가.

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'하기싫다.'

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잠깐 그런 느낌이 꼭 한번 찾아온다. 이런 느낌이 있을 때 '나아지는게 있구나.' 생각하고 잠시 버틴다.

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그렇게 운동하고 집에 오면, 커피 한 잔을 내린다. 뭔가를 잠깐 견딘 하루 시작이 좋다. 텀블러에 커피를 담고, 가방을 확인하고 출근한다.

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버스를 타면 일단 오늘 실천할 만한 영감거리를 찾는다. 구독 중인 서비스들을 빠르게 넘긴다. 역시 돈 준 값을 한다. 사냥한 글들은 실천 사항으로 바꿔서 친구들에게 공유한다.

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어느새 도착한 역삼역.

머리가 살짝 돌아간다. 일할 시간이다.

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백엔드 개발자 형님이 나보다 일찍 와있다. 빨리오시면 커피 한 잔 나눠드림. 드립 커피 200ml, 얼음은 6개. 나만의 레시피다.

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'맛있는 커피 찾으러 다닐 필요가 없네요.'

'카페 하셔도 되겠는데요?'

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덕담으로 시작하는 아침, 괜찮다.

아침의 시작 : 커피와 함께

아무도 없고, 빛이 들어오니 좋다.

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잠시 핫데스크로 입주한 역삼동 Wework의 아침은 내 현실과 달리 여유롭다. 적당한 음악에, 따뜻한 햇살에, 쾌적한 느낌.

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집에서 일할 때보다 일하는 시간이 80%정도 증가했다. 한 시간은 더 일해야 월세가 싸지는 듯한 기분 덕분이다. 타고난 거지근성은 사람을 일하게 만든다.

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주변 일하는 사람들 자극에, 매일 이어지는 이슈에, 우리는 오늘도 야근하겠지.

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'저는 일이 취미에요.'

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우리 일 맡아준 디자이너님 한마디다. 나도 다를바 없다. 정신이 업무에 시달려서 꼬질해질때쯤, 잠깐 눈을 돌리면 화려한 공간이 둘러져있다. 일만 했다는 궁핍함을 가려준다.

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예전에는 Wework하면 '돈 많은 사람들의 사업공간'처럼 느꼈는데, 나름 이모저모 잘 활용하면 돈 값 한다.

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아니, 쓴 만큼 뽑아버릴거다.

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공간 자체가 아름답기 때문에, 가끔 판매해야 하는 제품 상품 촬영도 한다. 라운지 분위기가 괜찮으니 업체분들은 꼭 이 장소에서 협의보려 노력한다. 커피값과 시간이 아껴진다. 그리고 영상이나 스토리텔링 겸 사진을 찍을 때 일부러 아름다운 공간 찾을 필요가 없다. 무엇보다 내가 기획하고 있는 모임 공간으로 적절하다.

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'돈 값 할 수 있겠는데'

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우린 앞으로 모임사업과 각종 Networking을 늘려갈 참이다. 팀은 2-3명 빼곤 원격으로 일하니 월세 부담도 크지 않다.

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수서역과 지하철로 10분, 강남 중심인 선릉 2호점 Wework Labs로 이제 곧 옮긴다. 스타트업 지원 프로그램. 매니저인 Jason의 '뤱수'라는 발음이 날 사로잡았다.

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뤱수 가야지.

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사무실의 여유로움과 달리, 우린 바쁘다. 플랫폼도 구축하고, 사업도 기획하고, 모임도 기획하고, 또 6개월 뒤 1년 뒤 사업계획들의 핑퐁도 기다린다.

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늦게 일어난 날이면, 갈 길이 급하니 오늘은 간헐적 단식이다. 입에서 가끔 자연스레 욕이 나오는데, 일을 스포츠처럼 해서 그런거 같다.

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어느날 20뽀모 업무 터진날, 머리가 승화하는거 같아서 한마디 뱉었다.

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'형님, 스타트업 원래 이래요?'

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다른 스타트업 Co-Founder였던 개발자 형님한테 가끔 묻는다. '그루여 어떻게 이 길을 걸어오셨습니까.'

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'계속 그 마음 잃지말고 열심히 하세요.'

지나온 사람의 한 마디는 위로가 되곤 한다.

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가끔 식사 후 여유로운 이야기를 나누는 사람들을 보면 부럽다. 하지만.. 오늘 할 일을 다 못하고 집에 가는 느낌은, 새벽 5시까지 클럽가서 혼자 춤만 추다온 그 느낌과 다를 바 없으니, 우린 오늘 달려서 우리 일을 끝내고 가자.

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노력은 밀도다.

오래 버틴다고 잘하는거 아니다.

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Front 담당하는 한솔 개발자님

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'개발' 예전에는 멀어보였던 단어가, 지금은 현실이 됐다.

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'개발' 스트레스는 만성 아토피 환자가 치료에 잘 반응 안해서 매주 컴플레인오는 그 기분이랑 비슷하다.

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고치다 보면 하나 삐죽.

하나 성공하면 다른게 삐죽.

다 나았는지 알았는데 다시 삐죽.

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형님 고치세요.

고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고, 고치고.

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회의를 한다. 서로 짜증내면 안되니, 대신 영혼을 최대한 빼고 이야기한다. 나는 사람이 아니다. 기계다.

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회의를 개인적으로 별로 안 좋아한다.

그런데 일이 틈이 매워지지 않은 상태에서 평행만 그릴때가 있다.

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그래서 원격으로만 일하다가, 오프라인 공간을 구했다. 원격으로만 일하다보니 텍스트와 음성이 필요한 시기가 있었는데, 덕분에 느린 듯 하지만 빠르게 일의 구멍들이 매워져간다.

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오프라인의 말과 촉감은 까다로운 이야기들을 둥글둥글하게 만들어준다. 식사도 하고, 커피 한 잔 따르며 웃다보면 정리되는 협의점도 있다.

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우리가 약속한 기한이 생각보다 늦어져서, 마음이 다루기 까다로워진 것도 사실이다. 완성도를 높이고자 하는 마음은 다들 같은데, 왜 늦어진걸까. 각자 진단도 다르고, 처방도 다른 상황. 열심히 정리한 문서가 걸어온 상황을 말해줬기에 큰 흔들림이 없었다. 결론적으로는 팀웍이 맞춰지는데서 생긴 틈이라 서로 말했다. 어떻게 하면 더 효율적으로 커뮤니케이션 할까. 항상 개선책을 던져본다.

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축구팀도 발 맞추는데 1년 반 걸린다. 개발팀을 3개월 안에 발 맞춘다는 건 욕심인 거 같다며, 그러면서도 완성 기준은 유지한다.

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끈끈하게 짜놓은 Jira와 Confluence. 문서들은 다급한 노력들이 전체방향을 잃지 않도록 인도해준다. 덕분에 별 다른 이탈없이 목표를 향해간다.

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커뮤니케이션을 하고, 우선순위를 정하고, 일 배당을 나누고, 프로젝트를 쪼개고 나누고. 나아가는 길을 조금이라도 부드럽게 만들어본다.

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슥슥 스크롤하는 어플 뒤에는 어떤 팀웍이 있었던걸까. 어플도 만든 사람들을 닮아있다. 가끔 환상적인 어플을 보면, 팬심을 갖고 바라보게 된다. 누군가의 밀도있는 노력이 보인다.

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우리는 원래 콘텐츠를 기반으로 한 커뮤니티를 운영했다.

이제 플랫폼도 직접 구축하고, 씨앗이 될 콘텐츠도 만들어야 하고, 강의 외 오프라인 모임도 시작하니, 일이 요즘 많다.

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우리가 꿈꿨던 세상 만들려면, 역시 삽질부터 해야한다. 어디서 지휘관 행세만 하려하면 무시당하기 딱 좋은 이 바닥. 삽질을 해야 기둥을 세우는거다.

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덕분에 나날이 머리에 잔근육이 늘어간다.

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예를 들어, 우리는 풀타임 사전 강의 제도를 가지고 있다. 플랫폼에 강의를 띄우고 싶으면, 기존 강의를 검토하든 사전 강의를 하든 둘 중 하나를 해야한다.

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들으며 개선점을 적고, 계속 피드백한다. 완성도를 높이는 건 마찰을 많이 일으키되 열이 나지않도록 하는게 관건이다.

이렇게 해야 컴플레인이 나왔을 때, 강사자가 상처를 덜 받는다. 그리고 추후 개선점과 유지해야할 장점이 명확하게 구분된다. 피드백과 개선 실천 속도가 완성품을 만든다.

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Agile process.

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말이 멋있어서 그렇지, 시행착오의 광속 쳇바퀴를 뛰는거다.

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우리팀 케이스 모임 런칭하기전 사전 점검날.

각자 퇴근 후 마지막 시뮬레이션 시간이다.

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'구리기만 해봐'란 분위기가 팽배한 상태에서, 마지막 시연 을 진행한다.

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그러던 도중에 뛰고 있는 개발팀.

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'여정 자체가 보상이다' 스티브 잡스가 했던 한 마디. 사람 울린다. 나에겐 이 여정 자체가 보상이고, 우리는 우리가 목표한 사회적 가치를 달성할거다.

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그렇게 하나하나 쌓아가는 하루하루다.

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우리는 해낼거다. 어느순간 우연히라도 만나면, 사용자를 향한 묵직한 진심이 느껴지는 product를, 하나하나 선보일거다.

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언젠가는 우리 노력이 사람들에게 하나하나 닿아가기를.

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범선생.

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기업문화 엿볼 때, 더팀스

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