지하철과의 ‘ 진한 ’ 인연을 자부심으로 최선을 다하겠습니다

이정욱 사원

서울교통공사

 


안녕하십니까 충정로서비스안전센터 신촌역 근무 중인 이정욱입니다 저는 입사 전 지하철역에서 승객을 구한 경험이 있습니다 . 2010 년 지하철 승강장에서 열차와 승강장 사이에 다리가 빠진 승객을 보고 달려가 구했습니다 누가 알아주지는 않아도 스스로 자부심을 가지고 살고 있었는데 그 인연이 이어져서 우리 공사에서 일할 수 있는 기회까지 주어졌다고 생각합니다 .


신촌역에서 하루 약 7 만 명 승객이 안전하고 편안하게 지하철을 이용하실 수 있도록 크게 세 가지 업무를 하고 있습니다 첫 번째로 안전 업무인 역사 내 시설물 이상여부 확인 및 화재예방을 하고 있으며 두 번째로 고객 편의를 위한 고객문의사항 답변 및 유실물 확인 업무와 마지막으로 수입금 마감 업무를 하고 있습니다 .

 


합격 발표 이틀 후부터 3 주간의 교육을 받았습니다 각 직무별로 다른 교육을 받게 될 줄 알았는데 타 직무에 대한 이해도를 높이기 위해 교육내용이 동일한 점이 인상적이었습니다 그리고 교육 마지막 주에는 현장을 방문하여 현장교육을 받았는데 차량기지에서 전동차를 배경으로 단체사진을 찍으니 비로소 합격이 실감났습니다 또 합격의 기쁨이 남아 있는 상황에서 교육을 받으니 동기들끼리도 금방 친해지고 화기애애해서 3 주간의 교육이 쏜살같이 지나갔습니다 .



 
직원이 되기 전 시민일 때의  나  일 때도 정시성이 보장되는 지하철을 애용했습니다 그렇지만  나  는 지하철을 하나의 대중교통수단으로 볼 뿐이었습니다 . 서울교통공사의 직원이 된  나  는 천만 시민의 수송을 책임진다는 자부심과 더불어 주인의식을 갖게 되었습니다 승객을 안전하고 편안하게 수송하기 위해서는 항상 세심한 주의를 기울여야 한다는 것을 깨닫고 있습니다 그래서 제가 다른 역을 이용할 때도 안전사고의 위험은 없는지 시설물 작동여부에 이상이 없는지 저도 모르게 훑어보고 있습니다 .

 

 부모님께 선물을 사드리고 친구들에게 밥을 사는 데 주로 썼습니다 제가 직접 번 돈으로 부모님께 등산복을 선물해드릴 때 정말 감격스러웠습니다 또 조카가 뽀로로 장난감을 받고 기뻐하는 모습을 보니 돈을 열심히 벌어야겠다고 생각했습니다 그리고 친구들에게 합격 소식을 알리면서 한 턱 내고 나니 첫 월급으로 저축은 많이 하지 못했습니다 . ( 하하 )

 


우리 공사가 더 나아질 수 있는 방향을 끊임없이 탐구하는 직원이 되고 싶습니다 우리 공사를 더 나아지게 하는 것은 어떤 위치에서도 가능하다고 생각합니다 그래서 현재 신입사원인 제 위치에서도 제가 공사를 위해 할 수 있는 일을 고민하고 있습니다 역에서도 제가 할 수 있는 일을 찾아 과거 내용을 현재 내용으로 수정하고 낡은 것을 새로운 것으로 교체하고 있습니다 직급이 올라가도 제 위치에서 우리 공사가 더 나아질 수 있도록 탐구하는 직원이 되겠습니다 .

 

 우리 공사가 담당하는 분야는 지금도 넓어지고 있고 미래에는 그 중요성이 더욱 부각될 것입니다 이번 통합으로 모든 임직원은 공사가 가진 역량의 시너지 효과를 기대하고 있습니다 공사의 핵심업무인 신뢰받을 수 있는 수송운영에 힘쓰는 한 편 , 4 차 산업혁명도 선도할 수 있는 운영 시스템을 갖출 수 있었으면 좋겠습니다 저도 돕고 싶습니다 !

 

우리 서울교통공사 전 임직원들은 시민 여러분들이 안전하고 편안하게 지하철을 이용할 수 있도록 불철주야 노력하고 있습니다 도움이 필요하실 때 연락주시면 신속히 조치해드릴 테니 조금 불편하시더라도 많은 이해 부탁드립니다 감사합니다 !

 

기업문화 엿볼 때, 더팀스

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