고객의 편의에 대해 고민하고 실행력을 갖추는 것이 중요하죠, 뷰폼 이동규 대표

더팀스 편집팀 / 2018-10-31

셰어라운드 - 고객의 편의에 대해 고민하고 실행력을 갖추는 것이 중요하죠, 뷰폼 이동규 대표 팀터뷰 사진  (더팀스 제공)

Q. 안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 뷰폼에서 기획, 개발, 디자인, 마케팅 이것저것 다하고 있는 대표 이동규입니다. 내가 필요해서 만든 서비스가 어느덧 팀을 꾸릴 정도로 커가고 있고, 더 큰 플랫폼으로의 성장을 위해 달려가고 있습니다. 이것저것 다하는 비전문가 대표를 도와 함께 성장할 전문가분들을 모십니다.

 

Q. 현재 회사에서 어떤 업무를 담당하고 있나요? 
[빔뷰]의 빔프로젝터 공유자와 대여자를 연결하기 위해 이루어지는 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. 고객의 편리성과 만족도를 최상으로 제공하기 위해 서비스 내부에서 이루어지는 공유자와 매칭, 배송, 반납 수거 등 많은 업무들이 이루어지고 있습니다. 이를 통해 대여자는 예약만 하면 Door to door로 배송되는 서비스를 경험할 수 있습니다.

 

Q. 담당 업무에서 갖추어야 할 역량은 무엇이고, 그것을 위해 어떤 노력을 하셨나요?
결국, 개발자가 되든 디자이너가 되든,고객에 편의에 대해 고민하고, 이야기 나누어 아이디어를 실제로 개선 적용할 수 있는 실행력이 가장 중요하다고 생각합니다.

 

Q. 팀에서 커뮤니케이션을 할 때 어떤 방식으로 하나요? 
회의실에서의 딱딱한 회의가 아니라, 라운지에서 편하게 이야기 나누고, 아이디어를 공유하는 커뮤니케이션을 많이 합니다. 팀 내 메신저는 슬랙(Slack)으로, 프로젝터 관리는 Trello로 합니다.

 

Q. 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요?
자사의 공유서비스는 O2O서비스의 한 분야로, 고객의 니즈에 따라 빠르게 변화하고, 대응해야합니다. 따라서, 유연하고, 빠르게 업무 대응이 가능하고, 다른 팀원과 유연한 커뮤니케이션 및 협업이 가능한 핵인싸를 원합니다.

 

Q. 인재에게 꼭 말해주고싶은 우리 회사의 매력은 무엇인가요? 
서비스가 빠르게 성장하고 있고, 이를 운영하면서 함께 성장하고 있음을 느낄 수 있습니다. 신입이라도 자신의 생각을 주도적으로 서비스에 녹여낼 수 있어 짜릿한 성취감을 얻을 수 있습니다.

 

 

[솔직 토크] 내가 생각하는 우리 회사
1: 매우 아니다, 2: 아니다, 3: 보통이다, 4: 그렇다, 5: 매우 그렇다

우리 팀은 정시 출근, 퇴근한다? ( 5 )    

나이, 직급에 관계없이 회사에서 누구나 발언하는 문화다? ( 5 ) 

우리 회사는 실적을 낸 경우 정당한 대우를 해준다? ( 4 )

우리 회사는 사내 정치를 하지 않아도 인정받는다? ( 5. )

출퇴근 시간이 자유롭다? ( 4 )    

우리 회사가 발전하는 것이 나의 기쁨이다? ( 5 ) 

앞으로 3년 동안 우리 회사가 성장할 것이라고 확신한다? ( 5 ) 

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