지친 당신을 달래는 사내복지 배달 서비스 ‘달램'을 만듭니다. 헤세드릿지

지친 당신을 달래는 사내복지 배달 서비스 ‘달램'을 만듭니다. “헤세드릿지"

요즘 바쁜 현대인들에게 빈번하게 나타난다는 ‘번아웃 증후군' 혹은 ‘의자병'과 같은 건강 적신호 다들 들어보았을 것이다. 만약 회사에서 이러한 신체적, 정신적 건강을 챙겨준다면 어떨까? 현대인들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 복지를 찾아 회사에 배달해주는 서비스, ‘달램'을 만들어가는 “헤세드릿지의” 신재욱 대표님을 만나보았다.

간단한 자기소개와 회사소개 부탁드릴게요.

이제 3년차 된 웰니스 테크 스타트업 (주)헤세드릿지에서 ‘달램’ 서비스를 운영하고 있는 신 재욱입니다. ‘달램’은 직장인들의 신체적, 정신적 건강을 케어하기 위해 만든 서비스로 이런 부분들을 개인이 하기보다는 회사를 통해서하는 것이 좋다고 생각해서 시작했었고, 공부/교육 이런 것들을 제공하는 게 아니라 업무 환경에서도 건강을 1순위로 생각하는 분위기를 조성 하기 위해 서비스를 만들어가고 있습니다. 향후에는 회사뿐만 아니라 개인이 전반적으로 달램 서비스를 이용하면서 삶이 더 나아질수 있게 만들어가는 방향을 추구하고 있습니다.

달램을 만드신 계기가 있으실까요?

미국에 살면서 구글이나 이런 IT 기업을 접할 수 있는 기회가 있었는데, 기업 내에 웰니스 환경이 구축이 잘 되어있었고 사내 웰니스 프로그램 도입이 잘 되어있는 것을 보고 그런 문화들이 우리 나라에도 잘 정착이 되어 있으면 좋겠다라는 생각을 했었어요. 근데 우리나라에는 기업 웰니스에 대한 통합된 채널이 없더라고요. 그래서 저희가 그 일을 해보고자 시작하게 되었습 니다. 사실 웰니스라는게 늘 우리에게 가까운 산업임에도 큰 영역을 커버하고 있기 때문에 사람들이 잘 못 느끼는 분야입니다. 그래서 웰니스를 잘 알리려면은 현재 우리가 하고 있는 서비스를 시작점으로 더 열심히 만들어 가야겠다라고 생각합니다.

어떤 분들이 어떻게 일을 나누어 맡고 계신 지, 팀원 소개를 부탁드립니다.

먼저, 김성현님은 공동창업자로 같이 사업을 시작하게 되었고요. 성현님은 COO 포지션으로 내부운영과 프로덕트 기획 및 개발 디렉팅 등 사업 전반적인 영역을 도와주십니다. 조혜린 님은 광주광역시에서 지역 매니저로, 고객 운영 및 서비스매니저로 활동해주시면서, 인스타, 블로그 등 마케팅 관련 일도 도맡아서 하고 계십니다. 심다슬님은 개발자로 주로 백앤드로 개 발하시지만, 달램의 왠만한 개발 외주, 데이터, 보안등 맡아서 일을하고 계십니다. 저는 주로 경영, 영업 외 모든 일들을 한다고 생각하시면 되겠습니다 :) 현재는 이렇게 4명으로 구성되어 있으며 앞으로 인원을 확충해나갈 계획입니다. 일단은 모든 부문에 문을 열어놓고 언제든지 핏이 맞거나 좋은 사람들이있다면 계속 만나려고 하고 있는 단계입니다.

다른 회사에는 없는 우리 회사만의 자랑하고 싶은 점을 알려주세요.

저희의 서비스가 잘 되었을 때 더 나은 세상이 될 수 있다는 확신이 있어요. 이런 비전을 바탕으로 새로운 영역에 도전하는 사람들이 모여 있어서 서로의 시너지효과를 잘 낼 수 있다는 특별함?이라고 소개를 해드리고 싶습니다!

최근 했던 일 중에 가장 도전적인 업무는 무엇이었나요?

코로나라는 시대를 맞이하면서 저희 자체 플랫폼을 통해 기업에게 도입시켜 온보딩하고, 광주광역시에도 서비스를 적용하면서 생소한 서비스를 직장인들에게도입시키는 과정이 도전적이였습니다.

일하시면서 뿌듯했거나 다른 사람들과 공유하고 싶은 경험이 있으셨나요?

새로운 협업툴, 서비스들을 알려나아가면서 경험이 쌓이고 이 경험을 바탕으로 돈이 되고 효율이 높아지는 과정들에서 성장을 할 수 있어서 뿌듯한 것 같아요. 이런 경험들 안에서 실패들이 쌓여나아가면서 보완할 수 있고 문제점들을 해결해 나아가면서 저희 서비스를 응원해주시는 고객분들이 생기시고, 고객분들이 ‘달램 서비스 만들어주셔서 감사하다’라고 했을 때 너무 뿌듯했습니다.

담당 업무에서 나만이 가진 강점을 알려주세요.

담당 업무라고 하기에는 헤비하지만, 계획과 동시에 실행하는 게 장점인 것 같아요. 직접 발로 뛰면서 건물에 들어가서 서비스를 알리고, 현장에 약 5000여명의 직장인분들을 만나면서 프로그램들을 보완할 수 있는 기회를 만들어나가는 부분이 큰 강점이라고 생각해요.

어떤 사람과 같이 일했으면 좋겠다고 생각하시나요?

성장하고, 미래를 위해 새로운 영역에 도전하실 분들이 오시면 좋겠어요. 아무래도 무엇을 해야할지 라는 고민부터 시작하여 하나 하나 자신에게 맞는 색깔을 찾아가는 과정 안에서 성장이 이루어지는데, 이런 영역을 부담스러워 하시는 분들이 오시면 적응하시기 어려울 것 같아서요!

추구하는 팀 문화나 분위기가 있다면 말씀해주세요.

저희는 외부 활동들이 많아서 떨어져서 일해야하는 상황이 많아요. 그래도 서로 잘 챙겨주려고 하고 업무에 최대한 불편하지 않게 만들어드리려고 하고 있습니다. 물론 이과정 또한 맞춰 나가는 과정이라고 생각해요. 그리고 웰니스 관련 기업이다 보니 스스로 웰니스(건강한 삶)를 만들어 드릴 수 있는 분위기를 드리려고 노력하고 있습니다. 저희가 생각하는 웰니스가 무엇 인지, 개인이 이것을 왜 해야하는지 충분히 설명을 드리고, 개인이 건강해지는 것 자체가 웰니스라고 생각하기 때문에 마사지라던지 상담이라던지 그런 컨텐츠들을 충분히 이용할수 있게 끔 도와드리려고 하고 있습니다.

구직자들이 이것만은 꼭 알아주었으면 좋겠다! 하는 점이 있으신가요?

웰니스라는 영역에 관심을 가져주셨으면 좋겠어요. 이 영역에 빠져들어오고 관심을 주신다면 앞으로 저희가 생각하는 비전에 대해 같이 공감하고 미래를 함께 그려나가는데 분명 큰 도움이 되실 것이라 생각합니다!

우리 회사 채용 면접을 할 때 알아두면 좋은 포인트는 무엇인가요?

저희 회사에 대해 관심이 많으시면 좋겠고, 저희가 부족하다면 어떤 부족한 부분들을 보완해나갈수 있으실지도 얘기해주시면 좋겠습니다. 무한 피드백 주셔도 되어요. 다른 회사 사례와 개인의 역량을 잘 어필해주실 수 있으셨으면 좋겠고, 정성적인 부분과 정량적인 부분을 구분하여 어필해주시면 더 좋겠습니다 :)

우리 회사에 관심을 가진 구직자들에게 한 마디 전하고 싶다면?

앞으로 새로운 영역을 만들어 나아가는데 한 획을 긋고 싶으시다면 지원해주세요. 저희는 당신의 삶을 웰니스하게 만들어드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 금전적으로나 앞으로의 미래로나 모든 영역을 포함해서요 !