:: 면도기 시장을 바꾸는 스타트업

와이즐리는 불합리한 면도기 시장을 바꾸는 스타트업입니다.

면도기는 생필품 중에서도 유독 비쌉니다. 독점으로 인한 가격거품 때문이죠.  우리는 누구나 좋은 제품을 정직한 가격에 누려야 한다고 믿습니다. 이런 뜻으로 우리는 와이즐리를 만들었습니다

평범한 사람들의 생활비를 줄여주고, 현명한 소비자로서의 권리를 되찾아주는 것. 우리가 이 일을 하는 목적입니다.

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:: 우리는 이런 사람들입니다
와이즐리 팀은 세상을 더 나은 곳으로 바꾼다는 사명감과 보람을 갖고 일합니다. 단순히 더 많은 연봉을 받기 위한 직장을 넘어, 좋은 동료들과 의미있는 일을 만들어나가는 행복을 추구합니다.

1. 고객의 문제를 해결하려는 진심

2. 관습을 버리고 위대함을 추구하는 의지

3. 회사와 함께 성장하고 존중받는 구성원

4. 능력으로 말하는 공정하고 수평적인 문화

5. 자율과 책임이 공존하는 젊은 어른들의 일터

6. 즐겁고 긍정적인 에너지

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:: 우리는 이런 분을 찾습니다

고객경험 매니저 (Customer Experience Manager)

- 와이즐리 CX(Customer Experience)팀은?

와이즐리 CX팀은 단순한 고객응대(CS)를 넘어, 고객들이 겪는 다양한 문제를 해결해주는 역할을 맡고 있습니다. 와이즐리는 전화, 카카오톡, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 채널에서 고객들과 소통하고 있습니다. 고객과 가장 가까운 곳에서 "고품질의 생활용품을 누구나 부담없이 누리게 한다"는 와이즐리의 비전을 만들어 나갈 분을 찾고있습니다.

- 주요 업무

• 다양한 채널의 인바운드 고객서비스

• 브랜드 공식 SNS 관리 및 모니터링 지원

• 서비스 오퍼레이션 지원

- 와이즐리가 찾는 분

• 고객의 문제를 진심으로 이해하고 공감하는 전문가가 되고 싶은 분

• 내가 맡은 일에 대한 자부심과 오너십이 강한 분

• 긍정적인 에너지가 넘치는 분

• 고객 서비스업이나 스타트업을 경험해 본 분 (우대)

- 근무 조건

• 최초 계약직으로 근무 1년 후, 평가에 따라 계약 연장 또는 정규직 전환 검토

• 기본급 2,500만원

• 4대 보험, 중식 제공, 야근 시 식대 지원

• 경기도 판교 스타트업 캠퍼스 내 쾌적한 오피스

• 9시 출근, 6시 퇴근

• 편안한 자율 복장

- 지원 절차

• 팀 지원하기

• 서류심사 이후 개별 인터뷰가 진행됩니다

• 궁금하신 점은 팀 지원하기 및 people@wiselyshave.com으로 문의하세요

앞으로도 많은 인재들을 모시려 합니다. 관심 있으신 분들은 진행중인 포지션에 관계없이 연락주세요